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Agathe NUGIER

NANTES

En résumé

Mes compétences :
Accueil physique
Accueil clients
Accueil sourire dynamisme
Vente
Conseil
Phoning
Assurance vie
Commerciale
Relation client
Anglais
Analyse des besoins
Tourisme
Assurance
Accueil
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Mutuelle générale des affaires sociales - Téléconseillère/gestionnaire

    2017 - 2018 réception des appels entrants des assurés et traitement de la boîte mail de la relation adhérent

  • MGAS - Téléconseillère polyvalente MGAS Service

    2017 - 2018 Réception des appels entrants et traitement des mails, en moyenne 80 appels/mails
    par jour

  • SOGAREP - Chargée de clientèle

    2015 - 2017 Réception et traitement des appels des assurés à une mutuelle collective, recueil et analyse des besoins, proposition d'une solution, transmission des données aux services concernés, calculs de garanties simples

  • SOGAREP - Chargée de clientèle SOGAREP Front Office

    2015 - 2015

  • Fidelia assistance - Standardiste

    SAINT CLOUD 2013 - 2015 réception des appels d'assurés en situation de panne de véhicule, de sinistre lié à l'habitat ou à la personne, transfert de l'appel au service approprié

  • GROUPE PREVOIR - Conseillère commerciale

    Paris 2013 - 2013 Commercialisation de contrats de prévoyance, de retraite et de complémentaire
    santé auprès des particuliers et des TNS

  • FIDELIA ASSISTANCE Standard - Standardiste

    2013 - 2015 Réception des appels entrants et re-direction vers le service adéquat, en moyenne
    250 appels par jour

  • Groupe Prévoir - Conseillère commerciale

    Paris 2012 - 2013 prospection, conseil, vente en assurances-vie

  • Naf Naf - Vendeuse

    Epinay-sur-Seine 2012 - 2012

  • NAF NAF - Vendeuse

    Epinay-sur-Seine 2012 - 2012

  • La boite à Laine - Vendeuse

    2010 - 2012 conseil et vente auprès des clientes. Boutique spécialisée en fils à tricoter et accessoires pour le tricot

  • Fondation saint louis - Guide

    2010 - 2011

  • Fondation saint louis - Guide

    2009 - 2009

  • CHATEAU DE CHENONCEAU Chenonceau - Hôtesse d'accueil & surveillante

    2009 - 2012

  • Fondation Saint Louis - Agent de billeterie

    2008 - 2008 accueil des visiteurs et vente des tickets d'entrée du château. Informations aux visiteurs en français et anglais

  • CHATEAU DE CHENONCEAU Chenonceau - Hôtesse d'accueil & surveillante

    2008 - 2008

  • Château de Chenonceau - Surveillante

    2007 - 2007 surveillance des salles, accueil des visiteurs en plusieurs langues

  • La mutuelle des étudiants LMDE - Conseillère vendeuse

    2006 - 2006 renseignements, conseils et vente de mutuelles aux nouveaux inscrits en fac

  • DES ETUDIANTS - Conseillère de vente LA MUTUELLE

    2006 - 2006

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :