Mes compétences :
Conseil
Analyser écouter réfléchir agir
Accueil des clients
Vente directe
Entreprises
Centre E. Leclerc Auch (32)
- Fleuriste, Agent de maîtrise
2014 - 2015Réceptionner et mettre en rayon fleurs, bouquets, plantes
Nettoyer le point de vente et les accessoires
Arroser, soigner les plantes
Accueillir la clientèle, conseiller, orienter, vendre
Passer les commandes
Recevoir les fournisseurs
Mettre en place des offres promotionnelles
Harmoniser le rayon lors de fêtes
2008 - 2014Nettoyer la boutique
Receptionner la marchandise
Mettre en place les produits (Fleurs à la tige, bouquets, produits de décoration,...)
Faire des créations florales (vente, anniversaire, mariage, deuil,...)
Accueillir la clientèle
Conseiller, orienter, fidéliser, vendre
Passer les commandes fournisseur
Recevoir et/ou Passer les commandes transmissions florales (Interflora, Téléfleurs,...)
Livrer
Recevoir les fournisseurs
Maîtriser la caisse
Tenir les comptes, s'occuper des papiers administratifs et comptables
Centre E. Leclerc Marmande (47)
- Adjointe Responsable Caisse Centrale/ Responsable Accueil
1997 - 2006Gérer les caisses, les hôtesses de caisse
Faire les plannings
Résoudre les problèmes liés aux caisses
Accueillir,
Ecouter la clientèle.
Trouver des solutions, résoudre les problèmes.
Nettoyer, mettre en valeur le point Accueil.