Agnès DAGORN

En résumé

Entreprises

• Ferrero SpA - Gestionnaire client

  MONT-SAINT-AIGNAN 2016 - maintenant Gérer l'approvisionnement des clients de la commande à la livraison en passant par la gestion des imprévus (rupture de stock) et litiges divers. Travail sur SAP et tableau croisé dynamique excel entre autres.

• Planetpharma - Assistante export service Aérien

  2015 - 2015 Organiser le transport Aérien de produits pharmaceutiques vers l'Afrique - Saisie facture - Gérer litiges réception avec fournisseur - Assurer le suivi des prix - Réservation des vols - Clôture du transport (Choix de la marchandise à mettre dans le transport en fonction du volume/poids réservé auprès de la compagnie) - Montage dossier - Gestion de prise de rdv avec société de contrôle - Préparation du dossier à l’expédition - S'assurer de l'arrivée à destination. Respect des contraintes en fonction du pays. Logiciel SAP.

• Planet Pharma - Assistante logistique achats

  2014 - 2015 Gérer le flux de commandes clients - Corriger les erreurs dans le système sous SAP logon 730 - Répondre aux demandes clients diverses - Faire le lien entre le client et le fournisseur - Gérer les péremptions des médicaments. Gérer le flux des relances commandes - Gérer les litiges/avaries/refus à la réception

• ETSP - Assistante de production QHSE

  2013 - 2014 Maîtrise de l'ERP PMI soft - Approvisionnement des matières - Assurer les relations fournisseurs - Gestion des factures et litiges - Gestion des documents de fabrication - Saisie et suivi des mouvements de stocks, de la balance matière, et de l'inventaire mensuel - Ouverture et suivi des NC - Suivi des plans d'actions QHSE - Création des Certificats d'analyses/étiquettes HSE des produits, et tableaux de bord divers sur le suivi de l'activité - Veiller au respect de la norme ISO 9001 et préparation du renouvellement Audit 14001.

• Ferrero SpA - Optimiser une ligne de conditionnement

  MONT-SAINT-AIGNAN 2013 - 2013 Stage d'un mois et demi afin de concrétiser un projet d'optimisation d'une ligne de conditionnement chez Ferrero Grand Quevilly dans le cadre du diplôme TSMEL. Le but étant de s'immerger dans une entreprise afin d'y trouver les axes d'améliorations potentiels et proposer des solutions. J'ai proposé un gabarit avec une redistribution des gestes des collaborateurs permettant à l'arrivé de diminuer par deux le temps de passage du produit sur la table.

Formations

• NEOMA BUSINESS SCHOOL

  Paris 2018 - 2019 Niveau 1
  
  Accompagner la transition digitale de la supply chain en entreprise.
  Disrupter, modeler ou revoir les schémas présents dans le cadre de l'amélioration continue.

• NEOMA Business School ( Rouen Business School - RBS)

  Rouen 2017 - 2018 Master
  
  Master de management - Responsable opérationnel en gestion d’entreprise
  Projet de création d'un manège équestre Olympique
  Mémoire en cours sur l'optimisation du profil d'un Fundraiser pour les ONG en 2018.

• CEPPIC (Mont Saint Aignan)

  Mont Saint Aignan 2016 - 2016 Niveau opérationnel
  
  I trained english to improve myself, i realized it of my own free will and i have learned a lot but i couldn't finish it because i found a job before the end. Now I feel far more comfortable to work with English suppliers or customers.

• AFT - IFTIM

  Rouen 2012 - 2013 Technicien Supérieur en Méthodes et Exploitation Logistique
  
  Piloter les équipes opérationnelles du site logistique - Organiser le suivi d'un projet sur le site logistique - Élaborer des solutions optimisées en termes de qualité/service/coût en réponse aux clients et aux donneurs d'ordres.

• Lycée Les Tourelles

  Rouen 2007 - 2009 Bac STG option marketing
  
  Management des unités - Mercatique - Gestion (Logiciel access/power point/etc) - Notions en droit et économie.

Réseau

• Brice TROPHARDY

• Cédric BERNARD

• Célia RIQUET

• Hervé DUBOIS

• Ingrid PELLERIN

• Lucie NOËL

• Marine DELAMARE

• Pascale BADINA

• Sarah BOUSSAADA