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Agnès SERGENT

SAINT MAUR DES FOSSÉS

En résumé

2001 : Ecole Supérieure de Commerce de Clermont-Ferrand
Options : audit RH et finance, conduite du changement et management de projet

Domaines de compétences

Encadrement :
▫ Responsable d’équipe métier volet formation et recette fonctionnelle
▫ Equipe 10 personnes
▫ Coordination équipes métier, techniques et clients / fournisseur

Pilotage projet :
▫ Gestion des relations MOA / MOE
▫ Mise en œuvre des méthodes de travail et d’organisation
▫ Préparation, animation et reporting ateliers projet
▫ Reporting budgétaire, avancement projet, tableaux de bord
▫ Appels d’offre, choix de prestataire

Assistance à maîtrise d’ouvrage :
▫ Alignement besoin métier à l’existant et aux solutions livrées
▫ Rédaction de spécifications métier pour implémentation
▫ Recette fonctionnelle : définition, passage et validation des tests de conformité
▫ Veille juridique

Conduite du changement :
▫ Conception stratégie de formation
▫ Formations key-users sur les solutions mises en place (process métier, nouveaux outils) - 180 personnes formées
▫ Bilan cessions de formation
▫ Mise en place de centre d’appel utilisateur
▫ Elaboration de manuels utilisateurs


Mes compétences :
AMOA SI
SAP
Animation de formations
Ingénierie de formation
Gestion de projet
Ressources humaines
Conduite du changement

Entreprises

  • ONP Opérateur National de Paye - Expert technico-fonctionnelle RH - paie

    2008 - maintenant Dialogue compétitif / appel d’offre :
    o Expertise sur la partie paie, RH et SAP
    o Participation à l’élaboration de l’ONP cible
    o Validation benchmarks fonctionnel et technique
    o Dépouillement, notation, et choix des offres

    Conception générale / détaillée :
    o Définition des spécifications métier RH et paie
    o Gestion des risques
    o Préparation, animation des ateliers métiers
    o Participation aux phases de paramétrage et de développement
    o Gestion relations MOA / MOE

    Chantier recette fonctionnelle :
    o Elaboration stratégie du plan de test
    o Rédaction des cas de test
    o Passage des tests dans le cadre de la VABF
    o Validation conformité au cahier des charges
  • Logica - Consultant fonctionnel SAP HR

    COMPIEGNE 2006 - 2008 Honeywell (projet européen) – Chef de projet maitrise d’ouvrage (4 mois)
    o Mise en place de la paie France
    o Animation des ateliers de recueil des besoins, validation des spécifications fonctionnelles - langue anglaise
    o Rédaction des scenarii et réalisation des tests d’intégration
    o Formation des utilisateurs à la solution (20 personnes – 1 mois)
    o Reporting budgétaire et avancée du projet

    Armée de terre : Responsable d’équipe formation – projet Concerto / RH (14 mois)
    o Coordination des travaux de conception et participation à l’ordonnancement des tâches de l’équipe (9 consultants) sur l’ensemble des processus RH développés en formation :
    - définition de la stratégie de formation
    - réalisation des manuels de formation et de la documentation utilisateurs
    - bilan des formations
    o Animateur référent projet durant les formations des formateurs relai sur SAP HR sur l’ensemble des modules RH (12 semaines – 180 participants)
    o Conception et tests qualité de l’outil de formation autonome (On Demand)

    CNRS : Formateur – projet SIRHUS / RH et paye publique (6 mois)
    o Formateur des gestionnaires du personnel et des utilisateurs occasionnels du CNRS sur SAP HR (100 personnes - 6 mois)

    mai 2006 : Formation SAP HR paramétrage des modules PA et OM
  • Avilog conseil - Chargée RH paie

    2004 - 2005 o Paramétrage et gestion paye sur CCMX (150 personnes) suite fusion
    o Gestion administrative du personnel
    o Conception et mise en œuvre de reporting mensuel, trimestriel (provisions, statistiques…) bilan et prévisionnels
  • MRF (EUROVIA) - Gestionnaire RH paie

    2003 - 2004 o Gestion sur SAP HR : paie, gestion du temps, formation, cahier des charges
    o Gestion administrative du personnel, déclarations sociales, DADS, intéressement,
    o formation complémentaire : gérer le risque accidents du travail et maladies professionnelles
    o Organisation des élections du personnel DUP
    o Suivi de l’annualisation du temps de travail
    o Préparation et suivi du plan de formation, CIF, budget, mise en place des entretiens individuels
  • Centre National de la danse - Assistante RH

    2001 - 2002 o Préparation et suivi des contrats de travail et gestion administrative du personnel
    o Vérification paye (50 permanents + 100 intermittents)
    o Participation à la gestion et au suivi du recrutement
    o 35h : suivi des calendriers prévisionnels et tableaux mensuels
    o Organisation des élections du personnel (DUP), élaboration des listes électorales aux prud’hommes
    o Préparation de tableaux de bord RH pour le bilan social
  • CE Air France maintenance - Assistante RH

    2000 - 2000 o Mise en application des 35h (70 personnes) suivant accords collectifs
    o Paramétrage d’un logiciel de gestion du temps (Newtime – Deho) – rédaction cahier des charges, formation utilisateurs
    o Payes, déclarations sociales, et gestion administrative du personnel (progiciel sur AS 400)
    o Coordination élection des délégués du personnel DP, participation aux réunions, réponses
    o Recrutement, mobilité interne, formation, budgets

Formations

Réseau

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