• Traitement des dossiers sinistres dans le cadre de la
convention d’indemnisation direct C.I.D.
• Traitement et règlement des dossiers sinistres dans le
cadre des garanties contractuelles.
• La gestion et le suivi d’expertise contradictoire des
dossiers sinistre supérieur à 20.000,00DH dans le cadre
de la C.I.D.
• Traitement et gestion des sinistres hors CID (recours
normal).
• Gestion et suivi des dossiers prise en charge (garage
conventionné)
• Traitement des réclamations.
• Traitement des états spéciaux ( AGMA ;
ARVAL;AFMA;ALD).
• Règlement des factures et notes honoraires des
prestataires.
* Assistance et formation sur le traitement des dossiers sinistre au niveau de système pour le compte des agents non connecté et nouveaux agent.
Bureau direct de la compagnie RMAWATANIYA
- Production Automobile
2007 - 2007• Négociation avec les clients et création du contrat (automobile).
• Délivrance de la carte de fidélité aux clients et explication de sa fonctionnalité
Bureau direct de la compagnie LA MATU.
- Production Automobile et gestion des sinistres
2007 - 2007
Formations
Ihebm (Salé)
Salé2006 - 2007Diplôme Professionnel des Études Bancaires et de Management D'assurances