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Ahmed KAJIOU

SAINT OUEN

En résumé

Mes compétences :
Coaching
COMMERCE
Formation
magasin
Recrutement
Vente
Vente à domicile
Vente en Magasin

Entreprises

  • Freelance - Formateur consultant en vente et négociation commerciale

    2009 - maintenant Analyse des besoins, construction d’un plan de formation, planification des actions de formation et élaboration de support
    Interview de groupe, conduite de réunion, exercices de communication, quizz, jeux de rôles, coaching, animation de cours
    Évaluation et valorisation des acquis, suivi pédagogique, bilan de compétence
    Communication orale (verbale et non verbale), développement personnel, dynamique de groupe
    Jury d’examen (Académie de Paris)
  • DMF Sales & Marketing - Responsable des ventes nationale

    2005 - 2008 ALICE / TELECOM ITALIA

    Préparation de dossier pour appel d’offre
    Définition de toute la stratégie opérationnelle
    Recrutement des vendeurs sous forme de casting (3/1)
    Formation des vendeurs, et des directeurs de région : création de book de vente spécifique, animation de séminaire
    Coaching de proximité (création de challenge et bonus)
    Elaboration d’un espace extranet pour rapport et transmission d’information bidirectionnel
    Coordination des équipes (FDV client, logisticien,…) pour visites et livraisons de PLV et OAV
    Définition des budgets et contrôle du CA et des marges.
    Création d’un département back office pour la gestion administrative des vendeurs (contrat de travail, paie, avenant, période d’essai, licenciement,…).
  • DMF Sales & Marketing - Chef des ventes

    2004 - 2005 NEUF TELECOM

    Recrutement, management
    Formation (Création de book manager)
    Négociation tarifaire client
    Recouvrement créances
    Développement commercial (animation stand magasin / foire / salon professionnel)
  • DMF Sales & Marketing - Responsable commercial

    2003 - 2004 CANAL +

    Recrutement
    Formation (vente à domicile), encadrement, accompagnement et coaching sur le terrain
    Création de support : grille d’évaluation, book de formation, quizz, jeux de rôle
    Création d’outils de mesure de performance individuelle et collective
    Recherche et gestion des secteurs de prospection
    Gestion du reporting quotidien et hebdomadaire
  • DMF Sales & Marketing - Attaché commercial B-to-C

    2003 - 2003 NOOS

    Prospection en porte à porte
    Vente direct en « one-shot » de produit multimédia (téléphonie VOIP, Internet, TV à péage)
    Suivi des ventes (RDV technicien et installation client)
  • AXIAL - Commercial B-to-B

    Brignais 2002 - 2003 Création d’outils de prospection (guide d’entretien téléphonique, cahier de prospection, fiche de visite, cahier de vente)
    Création de support de communication (plaquette publicitaire, offre commerciale)
    Prospection téléphonique et physique
  • FNAC Services - Vendeur – Adjoint / Responsable de magasin

    2000 - 2002 Vente-conseil de travaux et accessoires photos
    Gestions des plannings vendeurs
    Marchandisage du point de vente
    Commandes / Réceptions / Contrôle des marchandises
    Réassort / Facing
    Inventaires
    Gestion et suivi des litiges clients

Formations

  • AKOR ALTERNANCE (Paris)

    Paris 2000 - 2002 BTS Action commerciale
  • Lycée Jean Zay (Aulnay Sous Bois)

    Aulnay Sous Bois 1997 - 2000 Action et communication commerciales

Réseau

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