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Ahouassa HERMANN

Abidjan

En résumé

Etudiant en 2e année d'ingénierie option publicité marketing

compétences:

- Télémarketing
- Vente directe
- Etudes et prospections de marchés
- Gestion clientèle
- Gestion des stocks

Entreprises

  • MOOV côte d'ivoire - Conseiller clientèle

    Abidjan 2006 - 2007 MOOV côte d'ivoire est société de téléphonie mobile instalée depuis juin 2006.

    poste occupé: conseiller clientèle depuis Août 2006

    missions: -renseignement sur les produits et services de moov ci
    -encadrement des nouveaux conseillers:tutorat
    -traitement des appels des clients
    -enregistrement des plaintes et réclamations des clts
    -appels de satisfaction et de relance des clients

    réalisation: organisation du challenge au sein de mon groupe de travail

  • ORANGE côte d'ivoire - Conseiller clientèle

    abidjan 2002 - 2004 ORANGE côte d'ivoire est une société de téléphonie mobile

    mon poste : conseiller clientèle d'avril 2002-avril 2004

    -renseignement sur les produits et services de orange ci
    -encadrement des nouveaux conseillers: tutorat
    -traitement des appels des clients
    -enregistrement des plaintes et réclamations des clts
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Ahouassa dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Ahouassa à vos contacts.

Formations

  • Institut Des Sciences Et Techniques De La Communication (Abidjan)

    Abidjan 2004 - 2006 publicité marketing

Réseau

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