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Aïcha ALAOUI

Saint-Herblain

En résumé

Solide expérience de plus de 10 ans en tant qu'assistante commerciale et polyvalente, et , ce dans divers secteurs d'activité.
Aisance téléphonique, rigueur et organisée, j'apprécie le travail en équipe, autonome, aime à acquérir de nouvelles connaissances et les nouveaux challenges.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Adobe Illustrator

Entreprises

  • ILIANE - ASSISTANTE COMMERCIALE - ILIANE INFORMATIQUE

    Saint-Herblain 2014 - maintenant En étroite collaboration avec 2 commerciaux,
    Répondre aux demandes des clients,
    Accueil physique et téléphonique des clients,
    Etablissement des devis,
    Organiser et superviser la gestion administrative des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients,
    Relances aussi bien des commandes, que des factures et règlements
    Réponses aux appels d'offres,
    Effectuer tous travaux en support aux différents services,
    Participer à toutes les actions commerciales mises en place telle que prospection, phoning, emailing...

  • DISTRIVERT DTD - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2014 - 2014 Support aux différents services :
    Saisie et gestion des bases de données, des catalogues produits transmis à chaque magasin
    Saisie et mise à jour des bases de données clients (carte de fidélité, vérification des points de fidélité...)

  • CABINET BALEY-GOURIOU-MARTIN (Brest) - SECRETAIRE JURIDIQUE

    2014 - 2014 Cabinet d'Avocats

  • TRC TRADING CORPORATION - AGRIFEED - ASSISTANTE POLYVALENTE - ADV

    2005 - 2013 Secteur : Importation d'alimentation animale
    En étroite collaboration avec le service commercial, le service exécution,
    Accueil physique et téléphonique des clients, répondre aux demandes des clients,
    Rédaction des contrats,
    Organiser et superviser la gestion administrative des commandes depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les clients,
    Facturation, suivi des impayés,
    Gestion des stocks,
    Traitement des réclamations et litiges clients,
    Effectuer tous travaux en support aux différents services,

  • SOULES CAF - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1997 - 2005 Importation d'alimentation animale :
    Accueil téléphonique et physique ; rédaction de documents administratifs ; préparation et envoi des dossiers de traçabilité produits ; classement et archivage...

Formations

  • EASY ENGLISH 4 ALL

    Plouzane 2014 - 2014 TOEIC

    Cycle de 20 heures pour valider le TOEIC
    Formation continue de 2010 à 2014 en entreprise toujours avec un professeur d'Easy English 4 All

Réseau

Annuaire des membres :