Mes compétences :
Sens des priorités
Qualité de médiatrice
Aisance relationnelle et managériale
Bâtiment
Capacité d'analyse
Entreprises
CAEN HABITAT
- RESPONSABLE DE PROXIMITE
2014 - 2015
Manager les équipes de proximité, former les remplaçants et veiller aux respects des procédures et règles de sécurité,
Contrôler et visiter les sites afin de garantir la qualité de l'entretien et de l'hygiène,
Prendre en charge les réclamations, commander et suivre les travaux (relance et contrôle des entreprises), exécuter informatiquement les BT et clôturer les réclamations,
Répondre aux besoins des locataires et gérer les incidents et conflits éventuels.
2011 - maintenantCréation, rénovation et modification pour particuliers et copropriétés,
Recherche de clients, études de leurs besoins, devis et facturation,
Cuisine, salle de bain et chaufferie - Chauffage au sol, radiateur et chaudière - Entretien annuel, régulation, dépannage et remplacement - Mise aux normes - Plomberie brasée et sertie,
Connaissances tous corps d'état : électricité, faïence, carrelage, revêtement de sol, menuiserie, isolation extérieure et intérieure.
1994 - 1998État des lieux et calcul des travaux pour mettre le bien en état,
Édition du bail locatif et imputation des réparations,
Démarches à suivre en cas de sinistres,
Prospections sur le terrain,
Établissement des mandats et des compromis.