Aida GAHA

En résumé

Entreprises

• Tetra Pak Maghreb - Responsable environnement Maghreb et l'Afrique de l'Ouest

  Colombes 2016 - maintenant RESPONSABLE ENVIRONNEMENT MAGHREB ET L’AFRIQUE DE L’OUEST TETRA PAK
  
  Rôles et Responsabilités :
  
  • Assurer l’exécution des stratégies et plans environnementaux pour les deux marchés concernés
  
  • Accompagner les objectifs de recyclage pour les deux marchés, à travers la mise en place du processus de collecte et de recyclage et la participation dans des opérations nationales de traitement de déchets
  
  • Anticiper le développement de la législation et les processus de collecte des déchets et identifier les opportunités d’engagement.
  
  • Sécuriser le bon développement en matière de réglementation et mise en place efficace des dispositifs de collecte (Appliquer le guide d’engagement et positions de Tetra Pak pour promouvoir sa position réglementaire, soutenir les demandes du Directeur Régional en Environnement / Département Global du Groupe en Environnement si besoin)
  
  • Soutenir de façon proactive les actions de communications en faveur de l’environnement auprès de toutes les parties prenantes. Assurer la crédibilité et la pertinence des contenus environnementaux.
  
  • Promouvoir les partenariats avec les organisations non gouvernementales choisies et les organismes d’intérêts locaux.
  
  • Fournir aux organisations du cluster et les marchés locaux des informations pertinentes sur la concurrence, vente au détail, et opérations environnementales des parties prenantes
  
  • Assurer le contrôle financier et le reporting environnemental
  
  • Assurer la conformité au Code de Conduite et les politiques environnementales du point de vue réglementaire et légal notamment dans les usines
  

• Tetra Pak - Customer Support Manager

  Colombes 2000 - 2016
  
  
  
   RESPONSABLE DU SERVICE CUSTOMER SUPPORT (CSR TUNISIE – LIBYE) - TETRA PAK
  
  Responsable du service chaine logistique (Tunisie-Libye), gérant une équipe de 4 personnes de 2002 à 2007.
  
  Les Missions et les Rôles :
  • Super User du projet ISP, Formatrice de toute l’équipe Customer Support (CSR) Maghreb
  
  • Super User APO Coaching et soutien des CSRs et les Responsables des Grands Comptes en vue d’une meilleure exactitude des prévisions et la maintenance des master Data APO
  
  • Super User OMP nouvel outil des CSR (Net Weaver Business Client).
  
  • Assurer l’exactitude des prévisions de ventes.
  
  • Assurer l’engagement de l’équipe CSR au sein de l’équipe KAM (Grands comptes).
  
  • Membre actif de l’équipe KAM
  
  • Mise en place du programme de développement t de formation de la compétence de l’équipe CSR
  
  • Promouvoir le déploiement du processus global de la chaine logistique :
  meilleur alignement et standardisation du processus de gestion des commandes globales
  
  • Comprendre la chaine logistique du client, et anticiper les actions de la chaine d’approvisionnement des matériaux additionnels et emballages dans le plan d’action des grands comptes.
  
  • Sécuriser le suivi des réclamations emballages et leur mise à jour dans le système
  
  • Assurer l’intégration adéquate au sein de la chaine logistique.
  
  • Développer les relations avec les clients à travers des visites régulières
  
  • Fournir l’expertise sur la chaine d’approvisionnement pour soutenir le développement et le lancement des nouveaux produits.
  
  • Mettre en place des procédures pour les processus de la chaine de valeur.
  
  • Sécuriser la chaine d’approvisionnement des emballages, pièces détachées et les équipements : gestion des commandes, administration et conception des décors, facturation, gestion des réclamations, logistique
  
  • Bonne connaissance des modalités de paiement (lettre de crédit …)
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel