SAINT CLOUD2016 - maintenant- Réception et traitement de dossiers d'assistance (environ 500 par mois) ;
- Vérification de garanties contractuelles ;
- Ordonnancement du remboursement
MMA Assurances – Groupe Covea
- Juriste conformité Réassurance
LE MANS CEDEX 92015 - 2016-Analyse de la conformité des 10 plus gros comptes de chaque branche (primes supérieures à 150 000 €)
- Analyse de la conformité des textes des produits forfaitaires et sur mesure DAB / RC / RCMS / professions libérales (une centaine de contrats)
- Présentations de la synthèse des travaux aux différents responsables de branches
- Proposition de plans d’actions pour une mise en conformité des textes (insertion de certaines exclusions dans les contrats / uniformisation des politiques de souscription)
Groupe ACTICALL
- Téléconseiller
2014 - 2014Oppositions de Cartes bancaires, Oppositions de chéquiers sur l'application de la Banque
De France (environ 1200 appels par mois)
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