Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Microsoft Excel
Négociation
Organisée
Microsoft Outlook
Formation interne
Épargne
Recouvrement
Analyse crédit
Crédit immobilier
Crédit à la consommation
Lutte contre la fraude
Entreprises
Orange Bank
- Gestionnaire risques de particuliers
2017 - maintenant
LCL
- Conseillère Clientèle Particuliers
Villejuif2011 - 2017Developer et fidéliser un portefeuille clients
Vente de produits bancaires et d'assurance
Gestion courante des compte
LCL
- Attachée commerciale
Villejuif2010 - 2011
LCL
- Conseiller d'accueil
Villejuif2009 - 2010Accueil des clients à l'agence et par téléphone
Vente de produits bancaires et d'assurance
JTM
- Chargée d'étude
2009 - 2009Recherche d'axes d'amélioration pour le journal
Mise en place d'un questionnaire et analyse des résultats avec le logiciel SPHYNX
Propositions et recommandations faites
Cortal Consors
- Conseiller financier (en alternance)
Rueil-Malmaison2008 - 2009Vente de produits d'épargne en fonction des besoins des clients
Crédit du Nord
- Téléconseiller
2008 - 2008Réception des appels clients
Répondre à leur besoin
Vente de produits bancaires
L'ENVOL (centre d'aide par le travail)
- Projet tutoré
2006 - 2007Améliorer la communication
Mise en place d'un site internet
IFA du Mantois
- Assistante chargée relation entreprises (stage)
2006 - 2006Recherches de nouveaux partenaires
Réalisation d'une plaquette de communication
Étude de la concurrence