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Ala KERKENI

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Entreprises

  • Extech Cloud - Ingénieur Support IT

    2019 - maintenant Mise en Production et administration des serveurs clients sous Windows Server (2012 R2, 2016). Implémentation/maintenance de la solution et assurer un suivi proactif pour les nouveaux et anciens clients.
    Assurer le support de Niveau 2/3.

  • Amaris - Specialised Help Desk officer

    Genève 2018 - 2019 Organiser et exécuter des projets en anticipant la charge de travail.
    Prendre des initiatives et faire preuve d'indépendance.
    Travailler en toute indépendance et être proactif avec les employés dans le cadre de services à forte valeur ajoutée. Résoudre des problèmes / projets complexes.
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