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Alain DEFFO

LOMME

En résumé

ODM-SERVICES est une jeune structure évoluant sur le secteur niche de la maintenance industrielle des machines de découpe et d’impression sur support carton et plastique.

Notre mission : mettre au service de nos clients un savoir faire reconnu afin de les accompagner dans la maintenance, l’optimisation de leurs parcs machines et l’organisation des postes de travail.

En ma qualité de responsable commercial dans cet univers du service BTOB, les maitres mots de mes actions au quotidien sont : disponibilité et réactivité.

Au sein d’une équipe dynamique et expérimentée, ma mission est assez transversale car je dois répondre aux besoins en main d’œuvre et pièces détachées de nos clients tout en garantissant des délais raisonnables d’intervention et livraison des pièces.

Nos clients et fournisseurs sont présents sur différents continents (Europe, Amérique et Afrique), d’où de fréquents déplacements à l'étranger.


Mes compétences :
Bon Négociateur
Commercial
dynamique
Fidélisation
Négociateur
RIGOUREUX

Entreprises

  • ODM-SERVICES - Responsable commercial

    2014 - maintenant ODM-SERVICES est une jeune structure évoluant sur le secteur niche de la maintenance industrielle des machines de découpe et d’impression sur support carton et plastique.

    Notre mission : mettre au service de nos clients un savoir faire reconnu afin de les accompagner dans la maintenance, l’optimisation de leurs parcs machines et l’organisation des postes de travail.

    En ma qualité de responsable commercial dans cet univers du service BTOB, les maitres mots de mes actions au quotidien sont : disponibilité et réactivité.

    Au sein d’une équipe dynamique et expérimentée, ma mission est assez transversale car je dois répondre aux besoins en main d’œuvre et pièces détachées de nos clients tout en garantissant des délais raisonnables d’intervention et livraison des pièces.

    Nos clients et fournisseurs sont présents sur différents continents (Europe, Amérique et Afrique), d’où de fréquents déplacements à l'étranger.
  • CUIR CCM - Responsable de zone export

    2008 - 2014 MISSIONS
    - Prospection et vente des machines neuves et d’occasions
    -Vente des pièces de rechange pour parc existant
    -Organisation et participation aux salons du carton
    -Planification interventions techniciens et automaticiens
    -Suivi des retours clients et veille concurrentielle
    RESULTATS (ventes pièces de rechange) :
    2008 : 519 K€ soit 66 % de marge brut
    2009 : 1,482 M€ soit 67 % de marge brut
    2010 : 1,401 M€ soit 70 % de marge brut
    2011 : 1,303 M€ soit 65 % de marge brut .

  • DEVEA FRANCE - Responsable de zone export

    2006 - 2007 MISSIONS :
    Gestion portefeuilles clients
    Préparation des offres commerciales
    Déplacement sur le terrain (Afrique-Angleterre)
    Organisation des contrôles Cotecna, Véritas et SGS
    Gestion des enlèvements (Sagatrans-Leon Vincent …)
    RESULTATS 2006 : CA 800 K€
    RESULTATS 2007 : CA 1,200 K€

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