Gestionnaire expert en anti-blanchiment et compliance dans le secteur des mandats internationaux. Responsabilités managériales. Expérience préalable en réseau bancaire.
Entreprises
SIGUE GLOBAL SERVICE
- Senior Area Compliance Officer
2004 - 2014
UNITED EUROPHIL SA
- Money Laundering Reporting Officer
- Formation des collaborateurs (40) à l'identification, la prévention et le contrôle des fraudes
- Mise en place de méthodes, procédures et outils informatisés de reporting
- Collaboration étroite et active avec la C.T.I.F., la C.B.F.A. et les autorités judiciaires
- Établissement de rapports de suspicion et suivi des clients douteux et rédaction de rapports complémentaires (Loi du 11/01/1993)
- Veiller à l’application rigoureuse par tout le personnel de la Législation belge relative aux mandats internationaux (Compliance)
- Interlocuteur unique lors des différentes visites de contrôle de la C.B.F.A. : Suivi de leurs remarques, réactions et améliorations suivant leurs recommandations
Principales réalisations :
- Etroite collaboration avec la police fédérale en vue de la finalisation d’un dossier de blanchiment d'argent et traite des êtres humains (200 personnes : 170 victimes et 30 complices)
- Amélioration substantielle de la qualité du rapport d’audit de la C.B.F.A. (rapport 2002 : 50 pages – rapport 2004: 6 pages)
- Mise en place d'une relation de confiance interpersonnelle entre Europhil et les inspecteurs de la C.B.F.A.
- Négociation croisée avec la C.B.F.A. et la C.T.I.F. de différents types de documents d'identités en vue d’harmonisation
- Négociations avec la C.B.F.A. en vue de l’acceptation du scanning des documents d’identité
BELFIUS
- Responsable du marché des assurances aux particuliers
1992 - 20021996 – 2002 (Agence Helmet)
Responsable du marché des assurances aux particuliers
- Assurances : automobile - familiale - incendie - pension – placements
- Gestion du marché des assurances aux particuliers – portefeuille de 4.000 clients (référant dans les relations)
- Formation des collaborateurs de l’agence aux produits existants et nouveaux
- Management de réunions d’évaluation avec les responsables assurances d’autres agences (de 8 à 28 personnes)
- Maintien et développement d’une force de vente par secteur de marché
- Encadrement et motivation de l’équipe – développement du réflexe « vente assurance »
- Suivi et mise en œuvre des règles de compliance en vue des inspections internes
- Fidélisation et satisfaction de la clientèle - agence top 5 (sur 1000) pendant 4 ans
- Objectifs réalisés 9 années consécutives (dépassés de 10 - 25%)
1992 – 1996 (Agence Neder-Over-Heembeek)
Chargé de clientèle, responsable de la vente et le suivi des produits et services suivants :
- Placements (bourse - bons de caisse - euro-obligations – SICAV) et crédits aux particuliers
- Objectifs de vente atteints par la mise en place d’actions efficace de Cross Selling
Formations
Université Libre De Bruxelles (Bruxelles)
Bruxelles1981 - 1989Master en Histoire et Master en Journalisme et Communication.
