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Hôtel Le Meurice - Paris 1er Arrondissement
- Night Auditor
2011 - maintenant
https://www.dorchestercollection.com/en/paris/le-meurice/
Hôtel de la Dorchester Collection - 160 Chambres & Suites
Clientèle très haut de gamme, VIP, habituée et corporate
Front Desk : derniers check-ins, rooming, délogements, premiers check-outs, logiciel OPERA 5
Back Office : Contrôle des facturations effectuées par l'équipe des réceptionnistes de jour et des points de vente
Clôture informatique des comptes et remontée des anomalies à la direction financière
Distribution des rapports financiers et clients à la direction générale
Remise des rapports de service à la sécurité et aux managers des deux restaurants étoilés, du bar et du room service
International A-class clientele and VIP, habitue and corporate.
Front Desk : late check-ins, rooming, early check-outs, OPERA 5 software
Back Office : Supervision of billings from day-time receptionists and points of sales, closing of the accounts, reports of abnormalities to the Accounts Department
Distribution of the financial reports and guest lists to the general management
Handing-in of the daily work reports to the security staff and the management the two studded restaurant as well as the bar and the room service
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Hôtel Chateau Frontenac - Paris 8ème Arrondissement
- Réceptionniste
2010 - 2011
https://trivagofr.com/hotel-chateau-frontenac-paris/
Hôtel du Groupe Frontenac – 104 Chambres & Suites
Clientèle haut de gamme, VIP, habituée et corporate, logiciel TOPSYS
Accueil, Check-in, Check-out, clientèle individuelle et groupes
Prise de réservations par email, téléphone, fax
Clôture main-courante journalière à la mi-journée, contrôle facturation quotidien
Attribution des chambres et suivi du séjour, réponses aux attentes commerciales
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Compagnie Aérienne Britair
- Steward
2008 - 2009
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Brit_Air
Compagnie aérienne court courrier Française, Filiale d'Air France, Paris CDG/ORLY
Clientèle internationale et régionale, touristique et business (F100)
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Compagnie aérienne Blue Line
- Steward
2005 - 2008
https://fr.wikipedia.org/wiki/Blue_Line
https://en.wikipedia.org/wiki/Blue_Line_(airline)
Compagnie aérienne moyen courrier Française, Paris CDG/ORLY
Clientèle VIP très haut de gamme du monde politique à artistique ainsi que touristes et business en alternance (vol sur MD 83 VIP, Fokker 100 VIP, Boeing 737 de 52 sièges VIP à 180 sièges économiques)
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Compagnie Aérienne Blue Line
- Chef de Cabine
2005 - 2009
https://fr.wikipedia.org/wiki/Blue_Line
https://en.wikipedia.org/wiki/Blue_Line_(airline)
Compagnie aérienne moyen courrier Française, Paris CDG/ORLY
Clientèle VIP très haut de gamme du monde politique à artistique ainsi que touristes et business en alternance (vol sur MD 83 VIP, Fokker 100 VIP, Boeing 737 de 52 sièges VIP à 180 sièges économiques)
Management d'un équipage de 3 ou 4 personnels navigants commerciaux lors de vols moyens courrier en propre en Europe ou en affrètement pour le compte d'Air France, KLM et XL Airways, Spanair, Islandflug, Icelandair, Hello, Swiss,...
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Hypermarché Geant Casino
- Manager de Secteur de Vente
1998 - 2003
www.geantcasino.fr
Hyères, Var 83 (1998-2002), Argenteuil, Hauts De Seine 92 (2002-2003)
Management des équipes des secteurs Eléctroménager (2 ans) et TV-Hifi-Video (3 ans)
Établissement des budgets et des objectifs annuels, application aux équipes, suivi et compte-rendus
Optimisation des stocks et valorisation de la marge générée par un CA en constante progression