Menu

Alain M

ISSY-LES-MOULINEAUX

En résumé

Mes compétences :
Luxe
Vente
Hôtellerie

Entreprises

  • Hôtel Le Meurice - Paris 1er Arrondissement - Night Auditor

    2011 - maintenant https://www.dorchestercollection.com/en/paris/le-meurice/

    Hôtel de la Dorchester Collection - 160 Chambres & Suites

    Clientèle très haut de gamme, VIP, habituée et corporate
    Front Desk : derniers check-ins, rooming, délogements, premiers check-outs, logiciel OPERA 5
    Back Office : Contrôle des facturations effectuées par l'équipe des réceptionnistes de jour et des points de vente
    Clôture informatique des comptes et remontée des anomalies à la direction financière
    Distribution des rapports financiers et clients à la direction générale
    Remise des rapports de service à la sécurité et aux managers des deux restaurants étoilés, du bar et du room service

    International A-class clientele and VIP, habitue and corporate.
    Front Desk : late check-ins, rooming, early check-outs, OPERA 5 software
    Back Office : Supervision of billings from day-time receptionists and points of sales, closing of the accounts, reports of abnormalities to the Accounts Department
    Distribution of the financial reports and guest lists to the general management
    Handing-in of the daily work reports to the security staff and the management the two studded restaurant as well as the bar and the room service
  • Hôtel Chateau Frontenac - Paris 8ème Arrondissement - Réceptionniste

    2010 - 2011 https://trivagofr.com/hotel-chateau-frontenac-paris/

    Hôtel du Groupe Frontenac – 104 Chambres & Suites

    Clientèle haut de gamme, VIP, habituée et corporate, logiciel TOPSYS
    Accueil, Check-in, Check-out, clientèle individuelle et groupes
    Prise de réservations par email, téléphone, fax
    Clôture main-courante journalière à la mi-journée, contrôle facturation quotidien
    Attribution des chambres et suivi du séjour, réponses aux attentes commerciales
  • Compagnie Aérienne Britair - Steward

    2008 - 2009 https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Brit_Air

    Compagnie aérienne court courrier Française, Filiale d'Air France, Paris CDG/ORLY

    Clientèle internationale et régionale, touristique et business (F100)
  • Compagnie aérienne Blue Line - Steward

    2005 - 2008 https://fr.wikipedia.org/wiki/Blue_Line

    https://en.wikipedia.org/wiki/Blue_Line_(airline)

    Compagnie aérienne moyen courrier Française, Paris CDG/ORLY

    Clientèle VIP très haut de gamme du monde politique à artistique ainsi que touristes et business en alternance (vol sur MD 83 VIP, Fokker 100 VIP, Boeing 737 de 52 sièges VIP à 180 sièges économiques)
  • Compagnie Aérienne Blue Line - Chef de Cabine

    2005 - 2009 https://fr.wikipedia.org/wiki/Blue_Line

    https://en.wikipedia.org/wiki/Blue_Line_(airline)

    Compagnie aérienne moyen courrier Française, Paris CDG/ORLY

    Clientèle VIP très haut de gamme du monde politique à artistique ainsi que touristes et business en alternance (vol sur MD 83 VIP, Fokker 100 VIP, Boeing 737 de 52 sièges VIP à 180 sièges économiques)
    Management d'un équipage de 3 ou 4 personnels navigants commerciaux lors de vols moyens courrier en propre en Europe ou en affrètement pour le compte d'Air France, KLM et XL Airways, Spanair, Islandflug, Icelandair, Hello, Swiss,...
  • Hypermarché Geant Casino - Manager de Secteur de Vente

    1998 - 2003 www.geantcasino.fr

    Hyères, Var 83 (1998-2002), Argenteuil, Hauts De Seine 92 (2002-2003)

    Management des équipes des secteurs Eléctroménager (2 ans) et TV-Hifi-Video (3 ans)
    Établissement des budgets et des objectifs annuels, application aux équipes, suivi et compte-rendus
    Optimisation des stocks et valorisation de la marge générée par un CA en constante progression

Formations

Pas de formation renseignée

Annuaire des membres :