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Alassane BAMBA

VILLIERS-LE-BEL

En résumé

Doté d'une facilité d'intégration et un bon sens relationnel. Autonome et sérieux dans l'exécution des tâches dans l'exercice de mes fonctions.

Mes compétences :
Résolution d'incidents, Déploiement, Intégration
Huawei
Microsoft Windows Server
Radio Ericsson
Ciel Compta
Cisco
Citrix
Microsoft Office
Nouvelles technologies
Troubleshooting
Banc de tests
Conseil
Télécommunications
Exploitation informatique
Réseau
SoapUI
WCDMA
Long Term Evolution
2G Networks
3G Networks
4G Networks
AD
Ciel Paye
Computer Literacy
DBMS
Databases
Domain Name Server Protocol
Dynamic Host Control protocol
Helpdesk
ITIL
Linux
Lotus 1-2-3
Lotus Notes/Domino
Merise Methodology
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft Exchange Server
Microsoft Office 365
Microsoft Outlook
Microsoft Windows
Microsoft Windows 7
Microsoft Word
OS
PowerShell
Python Programming
Server 2012 R2
Software Installation
Systems Integration
TCP/IP
Visual Basic
Visual Basic 3
Visual Basic 4
Visual Basic 5
Visual Basic 6

Entreprises

  • ALTRAN TECHNOLOGIES pour le client BOUYGUES TELECOM - Consultant IT

    2018 - maintenant Gestion des tickets d'incidents avec l'outil GDI
    - Rédaction des instructions techniques et procédures
    - Utilisation des outils spécifiques pour vérifier l'état des équipements Ericsson, Cisco et Huawei
    - Lock /Unlock de nœuds ou de cellules Radio télécom
    - Provisioning IMS, HLR, MTAS (mobile et fixe) , Utilisation de l'outil SOAPUI 5.2.1
    - Test de mobilité (SRVCC, MT) pour la validation des terminaux avec des cage Faraday
    - Déverrouillage ou réinitialisation de mot de passe Rebonds (utilisateur]
    - Travail en collaboration avec l'équipe de validation
    - Fonction transverse - Audit
    - Test sur les appels VOWIFI et VOLTE en maquette
    - GSM WCDMA, LTE, VO WIFI, VOLTE
  • Altran France - Consultant Telecom et Media

    Vélizy-Villacoublay 2018 - maintenant
  • ALTRAN TECHNOLOGIES pour le client BOUYGUES TELECOM - Consultant IT

    2018 - maintenant Gestion des tickets d'incidents avec l'outil GDI
    - Rédaction des instructions techniques et procédures
    - Utilisation des outils spécifiques pour vérifier l'état des équipements Ericsson, Cisco et Huawei
    - Lock /Unlock de nœuds ou de cellules Radio télécom
    - Provisioning IMS, HLR, MTAS (mobile et fixe) , Utilisation de l'outil SOAPUI 5.2.1
    - Test de mobilité (SRVCC, MT) pour la validation des terminaux avec des cage Faraday
    - Déverrouillage ou réinitialisation de mot de passe Rebonds (utilisateur]
    - Travail en collaboration avec l'équipe de validation
    - Fonction transverse - Audit
    - Test sur les appels VOWIFI et VOLTE en maquette
    - GSM WCDMA, LTE, VO WIFI, VOLTE
  • Orange - Superviseur réseau Telecom

    Paris 2018 - 2018 Superviseur réseau Telecom chez Orange (-------
    - Gestion des alarmes techniques et services remontées par les robots et les sondes.
    - Prise en main à distance sur le robot WITBE pour effectuer des tests de service.
    - Utilisation de HBM Canari pour le suivi des incidents et événements en cours.
    - Utilisation de l'outil Océane (sav2000) pour la création et la gestion des tickets d'incidents.
    - Activation des groupes de compétences selon l'alarme remontée.
    - Test sur les applications (Orange mail, Orange Bank, Portail Pro, Portail Grand Public)
    - Traitements des USSD (rechargements des cartes prépayées)
  • Groupe Igs Formation Continue - Technicien Support Informatique

    Paris-17E-Arrondissement 2018 - 2018 * Configuration de nouveaux PC
    * Utilisation de l'outil de ticket GLPI pour la gestion des incidents
    * Réinitialisation de PC et mots de passe utilisateurs
    * Intégration de PC dans le domaine, création de nouveaux comptes utilisateurs
    * Configuration et installation des imprimantes Xerox - Paramétrage de vidéoprojecteur et téléphonie IP (AVAYA)
  • SOLIPROPRE - Assistant Team Manager

    2012 - 2018 * Intervention sur site client et établissement de devis selon le cahier des charges
    * Gestion de la prestation, suivi des travaux réalisés - Prise en charge et résolution d'incidents clients
    * Communication, logistique
    * Management du personnel (planning, congés et répartitions des taches)
    * Gestion des imprévus
  • Rgis Inventory ; Retail Solutions Worlwide (blackstone) - RGIS INVENTORY SPECIALIST & Inventoriste

    MALAKOFF 2011 - 2012 Activités salariées en CDD

    Pour le compte de RGIS INVENTORY SPECIALIST, Gennevilliers - Inventoriste
    -------
    * Intervention au sein des différents enseignes de la grande distribution
    * Comptage, annotation et remontée des données recueillies auprès de la hiérarchie

    Pour le compte de SOGEPARK, Antony - Employé

    * Gestion du parc immobilier
    * Prise en charge et traitement des demandes et incidents clients
  • GK ECHAFAUDAGES - Comptable

    2010 - 2010 * Saisie des factures clients, fournisseurs
    * Elaboration des bilans comptables, déclaration des charges fiscales et sociales, la paie
  • WESTERN UNION - Superviseur & chef de bureau

    Englewood 2007 - 2009 * Gestion des incidents réseaux du système de transferts
    * Modification de nom de bénéficiaire en cas d'erreur
    * Calcul des commissions et de la compensation avec la banque
    * Management de 4 agences (Tiébissou, Grand-Bassam, Bouake et Yopougon)

Formations

  • Centre De Formation GEFI

    Creteil 2017 - 2018 Technicien Informatique Systèmes &Réseaux- GEFI (Certification professionnelle Niveau III)
  • AFPA

    Gonesse 2012 - 2012 CAP
  • Institut De Technologies Et Specialites (Abidjan)

    Abidjan 2003 - 2005
  • Ites 2plateaux (Abidjan)

    Abidjan 2003 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur en Informatique
  • Lycée (Abidjan)

    Abidjan 2002 - 2003 Baccalaureat

Réseau