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Alban DE FROBERVILLE

Paris

En résumé

Www.alban-de-froberville.linodix.ru

Mes compétences :
Négociation
Conquête et acquisition clients
Conquête et développement commercial
Stratégie commerciale
Management commercial
Recrutement
Grands Comptes

Entreprises

  • Urban Office - Directeur Général

    Paris 2013 - maintenant
  • Randstad Inhouse Services - Directeur Commercial

    Saint Denis La Plaine 2010 - 2013 Zone pilotant ≈50% du business France

    3 missions principales : Commerciale, Gestion et Management

    Commerciale -> Développement du Nouveau business

    - Pilotage et accompagnement des Directeurs de Régions sur la prospection d’une clientèle de grands comptes basée sur leurs secteurs
    - Planification, préparation des actions commerciales
    - Négociation et validation des KPI et SLA proposés
    - Finalisation des contrats commerciaux

    Gestion -> Développement de business existant

    - Réalisation, proposition et suivi des budgets prévisionnels
    - Pilotage et développement des comptes existants
    - Responsable du management de la qualité sur la région (ISO)
    - Gestion prévisionnelle des ressources humaines et gestion du développement des compétences en place
    - Pilotage du respect des process dans les phases de lancement, développement et fermeture de comptes

    Management :
    - Management d'une équipe de 4 directeurs de régions + une équipe d’accounts en direct
    - Pilotage des acteurs commerciaux à travers l’animation de réunions de coordination
    - Pilotage RH de la région
    - Montée en compétence des collaborateurs.

    Résultats dès la 1ère année :

    - Atteinte des objectifs d’Operating Profit
    - Atteinte des objectifs de développements commerciaux
    - Réalisation de 3 records historiques sur les items suivants : montant de facturations additionnelles, plus gros prospect décroché, innovation commerciale
  • Expectra - Directeur Grands Comptes

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2007 - 2010 Management d'une équipe de 3 Key Account Manager
    2 business lines: travail temporaire et recrutement
    Domaines d'intervention des clients :
    Industrie / transport : Alstom, EADS, Renault, PSA...
    Energies : EDF, Areva, GDF Suez...
    BTP : Eiffage, Bouygues, Vinci...
    Services : Capgemini, IBM, HP
    Telecom : France Telecom/Orange, BT, SFR...

    Missions :

    - Définition annuelle de la stratégie de développement
    - organisation de l'équipe commerciale
    - redéfinition des comptes clés
    - déclinaison de plans d'actions sur le réseau commercial
    - création et animation de liens commerciaux transversaux groupes
    - Suivis des grands comptes (55% du CA)
    - animation des portefeuilles KAM
    - suivi direct des comptes stratégiques
    - Création d'outils de pilotage
    - Coordination des comptes avec l'international

    Résultats :

    Croissance soutenue du CA et de la MB vs le business des diffus :
    2006 / 2007 +17% en CA +25% en MB vs 12% et 22% pour diffus
    2007 / 2008 + 13% en CA + 17% en MB vs 4% et 12% pour diffus
    Augmentation de la représentativité des grands comptes dans le CA groupe assurant ainsi une meilleure résistance en temps de crise
    Ouverture de comptes stratégiques
  • Expectra - Key Account Manager

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2004 - 2007 - gestion d'un portefeuille de clients clés (France Telecom, Steria, IBM, Capgemini, Spie...)
    - gestion des appels d'offres entrants,
    - montage technique des offres,
    - définition de la meilleure stratégie de réponse
    - soutenances des offres
  • Expectra - Ingénieur commercial nouvelles offres

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2001 - 2004 Création de poste, intégration du siège d'Expectra

    Missions
    - Création et développement de services et offres à valeurs ajoutées pour la valorisation des marges
    - support au réseau commercial sur les clients complexes

    Résultats:
    Montages d'offres sur le passage à l'euro
    Création d'argumentaires commerciaux spécifiques
    Développement d'outils commerciaux d'aide à la vente
    Support opérationnel sur le réseau.
  • Expectra - Consultant commercial en Informatique

    Saint-Denis La Plaine Cedex 1999 - 2001 Missions
    - développement du CA du bureau commercial
    - recrutement et évaluations de candidats dans le domaine informatique
    - ouvertures de comptes à fortes rentabilités

    Résultats
    Meilleur commercial du bureau

Formations