Mes compétences :
Gestion
Logistique
Management
Commerce
Merchandising
Photoshop
Sketchup
Entreprises
Durieu SA
- Cher de secteur
2016 - maintenantResponsable du développement des ventes GSB/négoces pour le secteur Rhône-Alpes.
Leroy Merlin
- Responsable de rayon : Peinture
Lezennes2015 - 2016Gestion et animation du rayon peinture du magasin de Lyon Tassin, mêmes missions que pour mon précédent poste chez LM.
Responsable cross canal du magasin (community manager). Developper notre visibilité sur les réseaux sociaux web et animer notre plateforme de communication interne afin de connecter les collaborateurs du magasin de Tassin la Demi-Lune au 20000 collaborateurs de l'entreprise et au 80000 collaborateurs du groupe ! (www.adeo.com)
Nous optimisons l'espace, concevons du mobilier domestique/urbain/d'événementiel, dessinons des plans de rénovations, de créations, d'appartements, de maisons, de cabanes, niches...
www.atelieram.fr
Auteurs du livre "Les meubles en palettes" aux éditions de Saxe
Leroy Merlin
- Responsable de rayon : Construction
Lezennes2010 - 2015Marketing, produits et résultats économiques
- Construction de l’offre en fonction de la politique de l’entreprise, des tendances du marché et de l’environnement du magasin. Remodeling complet du secteur
- Choix des gammes et fournisseurs
- Optimisation de la politique d’assortiment en tenant compte du contexte local
- Construction de la politique globale de prix (fond de rayon et commerce promotionnel, veille concurrentielle)
- Responsable du niveau de tenue du secteur, de la clarté de l’offre et de la densité produits
- Garant du respect des règles merchandising de l’entreprise
- Optimisation de la croissance du CA et de la marge du secteur
- Optimisation du résultat financier du stock et des démarques
Management et animation du commerce
- Animation d'une équipe de 7 conseillers de vente, suivi des performances (CA, cartes de fidélités, tenue des sous-rayons, ruptures produits), reporting hebdomadaire, organisation du travail
- Garant de la dynamique commerciale du secteur : équilibrer les opérations « trafic » et les opérations ciblées (typologie de besoins ou de clients)
- Identification des enjeux commerciaux et traduction en plan d’actions commerciaux
Relation clients et services
- Création d'un service de pose des produits d'isolations, de toitures et façades, recrutement des artisans partenaires, construction de la politique tarifaire
- Vente et suivi des chantiers (pose de menuiseries intérieures et extérieures, d'isolation et réalisation de façade), gestion logistique, gestion des litiges, mise en place d'outils d'aide à la vente (prime énergie, partenariat avec un organisme de financement des rénovations énergétiques)
- Actualisation et suivi de l’évolution de la clientèle, de ses attentes et de ses besoins pour piloter les actions contribuant à augmenter sa satisfaction et la fidéliser
- Choix des actions contribuant à développer la clientèle
Réseau Pro
- Responsable technico-commercial
2007 - 2010Responsable de deux agences de l'ouest lyonnais.
- Gestion de portefeuilles clients, 2M€/an
- Prospection
- Organisation et gestion d'événements
- merchandising
- Réalisation de catalogues produits et services
- Gestion et approvisionnement des stocks
- Négociations clients/fournisseurs
- Mailing, phoning