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Alberto URDANETA (ALBERTO URDANETA)

  • Servitech
  • Magasinier

Limonest

En résumé

Madame, monsieur.

Dabord je suis un professionnel formé à l'université, mais cest surtout mon expérience, mes valeurs, ma personnalité et l'envie d'aller plus loin qui me placent à votre disposition aujourd'hui.

Mon pays d'origine est la Colombie, et c'est là où j'ai acquis mes connaissances, et où j'ai vécu les situations les plus intéressantes, bizarres, difficiles, effrayantes et drôles dans ma profession.

Parmi les entreprises qui m'ont accueilli en tant que collaborateur je mentionne Lufthansa, American Airlines et le Groupe TCC, toutes elles dédiées aux activités liées au transport et à la logistique.

Comme personne et comme professionnel je nabandonne pas face aux défis et aux problèmes. Je suis toujours à la recherche de lamélioration continue, de la qualité, le développement de processus et du service client. Je suis fier quand mes clients externes et internes reconnaissent la qualité des services fournis par mes équipes. Cette dernière
caractéristique est la raison qui me motive le plus.

Dailleurs mes dernières postes en France m'ont donné une perspective différente de la logistique et du transport, depuis des postes éloignées des responsabilités de la direction, mais très proches aux équipes de travail qui sont le cœur de tout organisation. Bien que quelquun dautre peut les voir comme un revers professionnel, pour moi ils ont été une
opportunité dapprentissage.

Pour finir, mes convictions personnelles me mènent à considérer quon peut obtenir des bons résultats si lon transmet linformation, forme les équipages, entend et répond à ses idées, et finalement, si lon donne un sens à leur travail, un objectif qui le motive et qui soit lié aux objectifs organisationnels.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

Entreprises

  • Servitech - Magasinier

    Autre | Limonest (69760) 2020 - maintenant  Réceptionner (physiquement et sur le système) les machines à réparer.
     Acheminer des colis en zone d’expédition, de stockage ou de réparation.
     Préparation de commandes.
     Conditionner, assembler, emballer les colis à expédier.

  • DHL Freight France - Chef d'équipe de quai

    Technique | Vénissieux (69200) 2019 - 2019  Affecter les postes de travail, animer et coordonner le travail de l'équipe (12 salariés).
     Suivre les processus de chargement, déchargement et manutention de fret en veillant la qualité.
     Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe.
     Proposer des améliorations dans l'organisation du travail.

  • Groupe TCC - Responsable agence

    Administratif | Barranquilla 2008 - 2016  Gestion administrative et opérationnelle des unités stratégiques (colis, courrier, stockage).
     Piloter les indicateurs de performance.
     Responsable de 200 collaborateurs administratifs et opérationnels (réception, transport, stockage, manutention et livraison de colis) basés dans 4 villes.
     Conception et développement de processus et de stratégies opérationnelles.
     Administration de la sécurité.
     Responsable des opérations budgétaires (Ventes 2015 - 8M €).

  • Groupe TCC - Commercial

    Commercial | Barranquilla 1996 - 2008  Vendre les services de transport et de distribution de colis, conseiller et assister les clients.
     Analyser et structurer les accords commerciaux.
     Formateur en vente et service.
     Établissement de stratégies pour l'atteinte des budgets de vente.
     Recherche de l’amélioration continue des processus opérationnels.
     Auditeur interne qualité.

  • American Airlines Inc - Opérateur de fret

    Technique | Barranquilla 1994 - 1996  Responsable administratif et opérationnel des exportations et importations.
     Contrôle et vérification du fret et de la disponibilité d’espace à bord des avions.
     Gestion des procédures douanières.
     Traiter les réclamations et les dédommagements.
     Statistiques de vente.
     Planification et supervision du chargement et du déchargement des avions.
     Service à la clientèle, agents des douanes et autorités.

  • Lufthansa Deutsche Ag - Commercial

    Commercial | Barranquilla 1993 - 1994  Assurer la vente de services, le suivi des voyageurs réguliers et des agences de voyage et de fret.
     Accueil du public au comptoir.
     Préparation de rapports statistiques sur les ventes des services.

Formations

  • CFPL

    Lyon 2019 - 2019 CACES R389 (catégories 1 et 3)

  • Fondation EOI

    Cadiz 2006 - 2007 Master Exécutif en Gestion intégrale de la logistique

  • Université EAFIT

    Medellin 2002 - 2015 Formation intégrale en audit interne

  • American Airlines Training Center

    Dallas 1994 - 1994 World Cargo Outside the USA

  • Université Del Norte

    Barranquilla 1991 - 1998 Direction d'entreprises

  • École Allemand

    Barranquilla 1976 - 1987 Bachelier Académique Bilingue

Réseau

Pas de contact professionnel

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