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Alcino DE SOUSA

Saint-Aignan-Grandlieu

En résumé

Mes compétences :
datacenter
Infogérance
SSII

Entreprises

  • TIBCO

    Saint-Aignan-Grandlieu maintenant
  • I@D France - Conseiller, manager IAD FRANCE

    2015 - maintenant Rejoignez I@D , Leader des mandataires immobilier en France ! Je recrute , contactez moi !!!!

    Vous souhaitez être accompagné dans votre projet d’achat ou de vente de bien immobilier. Riche d’un réseau de plus de 3000 conseillers sur tout le territoire national, I@D est à vos côtés, quelle que soit votre situation géographique.
  • MARTIN INFORMATIQUE - CHARGE D'AFFAIRES

    2011 - 2013 Société spécialisée dans l’ Infogérance des DATACENTERS mais aussi en Logistique Informatique (gestes de proximité, déménagement des postes bureautique ainsi que du mobilier, transfert de baies et d’équipements actifs ou passifs, rackage, brassage courant faible ou courant fort, audit, déploiement, inventaire brokage, etc.).
    Interventions en mode récurent ou ponctuel suivant contrat en IDF ou en province.
  • TIBCO RETAIL - RESPONSABLE SERVICE CLIENT

    Saint-Aignan-Grandlieu 2009 - 2011 RESPONSABLE SERVICE CLIENTS
    - Pilotage de comptes "Clients RETAIL" (SEPHORA, FRANCE LOISIRS, JULES, AGAPES, TAPE A L'OEIL,…)
    - Interlocuteur unique entre le client et la production
    - Appréhender le métier du client, ses spécificités, ses contraintes et ses exigences
    - Animer les comités de pilotage
    - Gérer les situations de crise et proposer les plans d’actions associés
    - Proposer les plans de progrès
    - Aider le service commercial à faire croitre le chiffre d’affaire
    - Responsable du contrôle de la rentabilité des comptes affectés
    - Gestion des budgets et contrôle de la facturation
    - Contrôle de l’écart par rapport au prévisionnel
    - Propose et élabore les plans d’améliorations en relation avec les responsables de production
    - Analyse les dysfonctionnements et pilote les plans d’amélioration
  • TIBCO RETAIL - RESPONSABLE DE PRODUCTION

    Saint-Aignan-Grandlieu 2007 - 2009 RESPONSABLE DE PRODUCTION MAINTENANCE SITE CHEZ TIBCO RETAIL
    - Création et démarrage de l’activité de Production Site pour les clients RETAIL (SEPHORA; RELAY H; ETAM; JULES; CAMAIEU; QUICK; ….)
    - Pilotage de 20 techniciens, ainsi que de la sous traitance
  • TIBCO SERVICE - RESPONSABLE DU SERVICE CLIENTS

    Saint-Aignan-Grandlieu 2004 - 2007 RESPONSABLE SERVICE CLIENTS
    - Pilotage de Clients grand compte (COMPLETEL; SILICOMP; NEURONES; MAIRIE DE PARIS; MINISTERE DE LA CULTURE; OFFICE NATIONAL DES FORETS; FRANCE TELECOM …)

Formations

Pas de formation renseignée

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