Alexandra DELANOE

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole Leasing & Factoring - Responsable recouvrement international

  Montrouge 2013 - maintenant Management de l'unité recouvrement International affacturage (Import encours 78M EUR et Export 282M EUR ).
  Contrôles et pilotage de l'unité. Formation continue de la plateforme mauricienne en charge de la relance et du lettrage.
  Limiter les risques d'impayés et garantir le recouvrement régulier des créances. Gestion du risque et validation des dossiers
  contentieux.
  Rédiger des reporting transverses et participation aux comités de pilotage dans le cadre de la gestion de projets.
  Maitrise des systèmes d'échanges internationaux FCI (Factor Chain International) et IFG (International Factor Group)

• EUROFACTOR - Manager adjoint recouvrement - EUROFACTOR Grands comptes

  Montrouge 2009 - 2013 Contrôles quotidien des écritures effectuées par les gestionnaires dans le respect des délégations.
  Management de proximité de l'équipe et application des directives managériale sur le suivi des objectifs.
  Vérification et pointage des opérations comptables (lettrage et opérations diverses)

• EUROFACTOR - Gestionnaire de recouvrement

  Montrouge 2006 - 2009 Suivi du portefeuille clients (environ 1200 comptes acheteurs, relance, lettrage, suivi litiges, analyse et suivi de la balance
  âgée et Optimisation du DSO.

• Sony - Credit manager junior

  Puteaux 2005 - 2006 : Credit manager junior (contrat de professionnalisation) -
  Gestionnaire de comptes clients - environ 3 M EUR de créances clients bimensuelles.
  Relances diverses, suivi des règlements, des litiges transports et litiges prix (zone Europe) et de l'encours clients.

Formations

• AFDCC Association Francaise Credit Managers

  Paris 2005 - 2006 Formation métier « Crédit Manager » en alternance (formation qualifiante niveau 3)

• UNIVERSITE PARIS XII

  Paris Xii 2004 - 2005 Licence

• Lycée Emile Dubois

  Paris Xiv 2002 - 2004 Brevet de Technicien Supérieur

• Lycée Arago

  Paris Xii 2001 - 2002 Baccalauréat en Comptabilité Gestion - Mention Bien

Réseau

• Ludmilla ZIOLKOWSKI