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Alexandra DUDANT

Massy

En résumé

Mes compétences :
Excel
Pack office et recherche internet
Lotus notes
Showroom Exchange
Citrix
Vente
Marketing
Organized

Entreprises

  • Carrefour - Manager Back Office - Régie Publicitaire

    Massy 2014 - maintenant • Mise en oeuvre et suivi de la production des campagnes publicitaires sur les secteurs Liquide et Droguerie/Parfumerie/Hygiène.
    IN-STORE : Animation Magasin et PLV
    DIGITAL : Campagnes online sur les différents sites Carrefour et mise en place de campagnes digitales innovantes (Shop in Shop, RTB, Native Advertising, Impulse...)
    PRINT : Catalogues et magazines du Groupe Carrefour
    CRM : Opération de couponings, mailings, emailings ciblés

    • Relations Annonceurs et Agences Média :
    - Diagnostic, préconisations
    - Mise en place des campagnes.
    - Suivi et facturation des campagnes annonceurs
    - Réalisation des bilans de campagne: reporting, débriefing des résultats, recommandations et plans d’amélioration.
    - Support commercial

    • Gestion de projets sur l'ensemble des périmètres Hypermarchés et Supermarchés : mise en place de rouleaux de caisses publicitaires avec encarts annonceurs au dos des tickets de caisse (relations prestataires, direction files caisses et magasins).
  • Carrefour - Assistante Régie Publicitaire

    Massy 2013 - 2014 • Mise en œuvre et suivi de la production des campagnes publicitaires: relation avec les annonceurs, les services internes et externes pour la réalisation des supports de communication (Totems, Pages catalogues, Radio magasin, Mural TV, Kakemono…)
    • Réalisation des bilans de campagne: reporting, débriefing des résultats et plan d’amélioration.
    • Aide à la mise en place de l’outil « TBS Adresa »: outil de planification, de reporting et d’optimisation des campagnes.
    • Etablissement d’un « kit média » et de process pour optimiser le fonctionnement de la Régie.
    • Gestion de projets sur l’ensemble des périmètres Hypermarchés et Supermarchés
  • SOLSTISS Inc - Showroom Coordinator

    2013 - 2013 - Suivi logistique : réception des nouvelles collections, inventaires, gestion des envois d'échantillons...
    - Administration des Ventes : Planification des rendez-vous avec les étudiants des écoles de design partenaires de SOLSTISS (Parsons, FIT...), Accueil des clients, Conseil, Prise des commandes et suivi...
    - Communication Interne : Rédaction des supports de communication à destination de la force de vente (Présentation de la Collection Printemps/Eté 2014...)
    - Communication Externe : Rédaction de la partie française de la NewsLetter mensuelle
    - Etudes et Analyses Marketing : Redaction d'un rapport sur l'ADN de SOLSTISS (identité, codes graphiques et culturels, valeurs...) dans le but de redéfinir le positionnement de la marque et d'émettre des recommandations pour la mise en place d'un nouveau site internet / Assistance pour le Développement de SOLSTISS Home.
  • EM Productions New York - Assistante Ventes et Marketing

    2012 - 2013 Designers: BY ZOE, Ace&Jig, Funktional, Wren, Myne, Mara Hoffman, Courtshop, Marna Ro…
    Principaux Clients: Saks, Barneys, Opening Ceremony, ASOS, Shopbop…

    Missions et Responsabilités:
    - Suivi logistique : envois et réceptions des collections, suivi des livraisons et inventaires.
    - Administration des Ventes : Prospection des clients potentiels avec présentation des designers et de leurs
    collections par mail, téléphone et envoi de lookbooks / Panification des rendez-vous avec les acheteurs.
    - Mise à jour de la base de données Showroom Exchange: saisie des ordres d’achats et mise à jour des coordonnées
    clients
    - Veille concurrentielle et détermination des clients potentiels.
    - Suivi après-vente : remerciement et fidélisation des clients, communication d’informations importantes sur les
    collections (annulation de styles, modification des produits…)
    - Mise à jour et maintien des rapports de fin de saison avec suivi de l’évolution des ventes et des performances.
    - Organisation et merchandising du Showroom / Participation aux événements D&A et Coterie à New York.
  • SERGIC Entreprises - Assistante de Copropriété

    Wasquehal 2011 - 2011 Gestion du patrimoine en copropriété:
    - Demande de devis
    - Gestion des commandes et des factures
    - Gestion des
    sinistres (dégats suite à des intempéries, vols et dégradations...) et constitution des dossiers pour les Assurances
    - Standardisation téléphonique et rédaction de notes d’information.
  • Direction Administration et Comptable du Groupe Carrefour France - Mondeville (14) - Chargée d'études - Centre de Services Partagés Encaissement

    2011 - 2011 Stage au sein du Centre de Services Partagés Comptables Encaissement – Ventes à Termes

    Etude d’amélioration de la productivité du service VAT :
    - Analyse des résultats de l’année 2010 et détermination des problèmes d’accrochage relatifs au paiement des
    factures en différé
    - Rédaction de supports de rappel des procédures pour les magasins et circularisation des clients.
    - Recommandations pour l’optimisation du système - Projet G3C: Gestion des Comptes Clients Carrefour.

    Résultats effectifs en Avril : productivité améliorée de 10%.

Formations

  • SKEMA Business School, North Carolina State University (Raleigh)

    Raleigh 2012 - 2012
  • Skema Business School

    Lille 2011 - 2014 Sept-Déc 2011: Campus de Lille /
    Janv-Avril 2012: Campus de Raleigh en Caroline du Nord (Etats-Unis) - semestre de spécialisation en International Business - Doing Business in America
  • ESDHEM (SKEMA BS) (Euralille)

    Euralille 2010 - 2011 Licence en Sciences de Gestion
  • Lycée Albert Châtelet (Douai)

    Douai 2008 - 2010 Classe Préparatoire Economique et Commerciale voie Scientifique

Réseau

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