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Caisse d'Epargne
- Gestionnaire de Clientèle
2018 - maintenant
Banque au quotidien, accueil téléphonique et physique, opérations courantes sur comptes, gestion des instances, commercialisation de crédit consommation,crédit d'immobilier, assurance-vie, titre, titre PEA, d'IARD, produit et service bancaire .Mise en oeuvre d'actions commerciales afin de développer mon portefeuille. Digicoach du groupe, facilitateur digital
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Caisse d'Epargne Rhône Alpes
- Chargée de clientèle
2017 - 2018
Poste composé d'une partie sur le métier poste accueil et d une partie en rendez-vous client. Commercialisation de produit d'assurance-vie, prêts à la consommation, de service bancaire, d'IARD , de titre. Mise en oeuvre d'action commerciales afin de développer le portefeuille,
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la banque Populaire
- Chargée d'accueil
2016 - 2017
chargée de l'accueil physique et téléphonique, gestion courante de comptes clients et tâches inhérentes à la fonction
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Crédit Agricole Sud Rhône-alpes
- Assistante conseiller clientèle
GRENOBLE
2015 - 2016
Banque au quotidien, accueil téléphonique et physique, opérations courantes sur comptes, ouverture de livret et épargne, gestion des instances, prises de rendez-vous, montée de gamme. Consignes clients, conformité, mise à jour fiche identité client. Appels sortant
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Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes
- Assistante conseillère clientèle
GRENOBLE
2015 - 2016
Banque au quotidien : accueil téléphonique et physique, opérations courantes sur comptes, ouverture de livret et épargne, gestion des instances, prises de rendez-vous, montée de gamme, consignes clients, conformité, mise à jour fiche identité client.
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sfip
- Assistante
2015 - 2015
Accueil physique et téléphonique des clients et salariés, réalisation des contrats salariés, mutuelle, saisir les heures pour les paies
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La Banque Postale
- Conseiller
Paris
2014 - 2015
Accueil des clients, définir leurs besoins, envois postaux, opérations courantes sur compte clients. Prises de rendez-vous avec leurs conseillers ou pour ouverture compte. Vente de produits complémentaires. Gestions des instances. Montée gamme CB, ouverture Livret A.
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La Banque Postale
- GUICHETIERE
Paris
2014 - 2015
Accueil physique et gestion de leur compte et vente de produits complémentaires. Tâches inhérentes à la fonction
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particuliers
- Assistante
2004 - 2012
Accueil d'enfants à mon domicile, action pédagogique, d'éducation, de propreté, d'écoute, d'éveil.
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Decathlon
- Hôtesse d'accueil
Villeneuve d'Ascq
2000 - 2004
Hôtesse d'accueil/caisse/crédit - Hôtesse d'Accueil, de caisse, formatrice du pôle accueil/caisse/crédit, définition objectif et développement du pôle crédit, permanente caisse/accueil, et diverses tâches administratives, contrôle coffre et caisse, gestions des conflits clients, superviseuse de l'emploi du temps du pôle caisse/Accueil.
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Décathlon
- Hôtesse d'accueil
Villeneuve d'Ascq
2000 - 2004
Hôtesse d'accueil/caisse/crédit - Hôtesse d'Accueil, de caisse, formatrice du pôle accueil/caisse/crédit, définition objectif et développement du pôle crédit, permanente caisse/accueil, et diverses tâches administratives, contrôle coffre et caisse, gestions des conflits clients, superviseuse de l'emploi du temps du pôle caisse/Accueil.
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Boulanger
- Hôtesse & Boulanger
FRETIN
1999 - 2000
Hôtesse d'Accueil, de caisse, suivi crédit, formatrice crédit, diverses tâches administratives, accueil téléphonique
