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Alexandra GOURDON

Paris

En résumé

Mes compétences :
Reconnaissance

Entreprises

  • CIC - Conseiller bancaire

    Paris 2014 - 2015 Gestion de Portefeuille
    Vente de produits de banque et Assurance
    Prêts immobiliers et Crédits à la consommation
    Vente de produits de téléphonie
  • CIC - Conseiller bancaire

    Paris 2014 - 2015 Gestion de Portefeuille
    Vente de produits de banque et Assurance
    Prêts immobiliers et Crédits à la consommation
    Vente de produits de téléphonie
  • CIC - Conseiller bancaire

    Paris 2014 - 2015 Gestion de portefeuille
    vente de produits de banque et d'assurance.
    Montage de prêts immobiliers.
    vente de produits de téléphonie.
  • CIC - Conseiller bancaire

    Paris 2014 - 2015 Gestion de Portefeuille
    Vente de produits de banque et Assurance
    Prêts immobiliers et Crédits à la consommation
    Vente de produits de téléphonie
  • CIC - Conseiller bancaire

    Paris 2014 - 2015 Gestion de Portefeuille
    Vente de produits de banque et Assurance
    Prêts immobiliers et Crédits à la consommation
    Vente de produits de téléphonie
  • ASSOCIATION MONTJOIE - Surveillante de nuit

    Le Mans 2010 - 2014 et Emplois intérimaires CIC (Agent d'accueil), E.LECLERC (Hôtesse de
    caisse), ENTREPRISE GENDREAU ( ouvrière agroalimentaire), RESIDENCE ODALYS (Employée de
    ménage).
  • ASSOCIATION MONTJOIE - Surveillante de nuit

    Le Mans 2010 - 2014 et Emplois intérimaires CIC (Agent d'accueil), E.LECLERC (Hôtesse de
    caisse), ENTREPRISE GENDREAU ( ouvrière agroalimentaire), RESIDENCE ODALYS (Employée de
    ménage).
  • ASSOCIATION MONTJOIE - Surveillante de nuit

    Le Mans 2010 - 2014 et Emplois intérimaires CIC (Agent d'accueil), E.LECLERC (Hôtesse de
    caisse), ENTREPRISE GENDREAU ( ouvrière agroalimentaire), RESIDENCE ODALYS (Employée de
    ménage).
  • ASSOCIATION MONTJOIE - Surveillante de nuit

    Le Mans 2010 - 2014 et Emplois intérimaires CIC (Agent d'accueil), E.LECLERC (Hôtesse de
    caisse), ENTREPRISE GENDREAU ( ouvrière agroalimentaire), RESIDENCE ODALYS (Employée de
    ménage).
  • BANQUE POSTALE - CONSEILLER FINANCIER

    1998 - 2010 Gestion et développement d'un portefeuille d'environ 900 clients
    (particuliers et professionnels).
    - Réalisation d'études financières en fonction de la situation patrimoniale du
    client
    - Vente de produits diversifiés (Banque, épargne, assurance, prévoyance,
    Téléphonie mobile, crédit) adaptés au client.
    - Montage et suivi de dossiers de crédit. ;
    - Administration des ventes, relances, phoning. ;
    - Atteinte des objectifs fixés.

    GESTIONNAIRE DE CLIENTELE BANCAIRE (3ans)
    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (physique et
    téléphonique).
    -Conseil et vente proactive de produits diversifiés (sans fiscalité complexe)
    et apports commerciaux aux différents acteurs commerciaux de l'agence (2
    conseillers financiers, 2 chargés de clientèle, 1 conseiller spécialisé en
    patrimoine et 1 conseiller spécialisé en immobilier).
    -Animation des actions commerciales selon campagnes commerciales en
    cours.
    -Atteinte des objectifs fixés, suivi après vente, gestion des réclamations.

    ASSISTANTE COMMERCIALE FINANCIER (7 ans)

    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (Accueil
    téléphonique et physique).
    -Gestion des agendas des commerciaux (2 conseillers, 1 chargé de
    clientèle).
    - Animation des actions commerciales du service financier.
    -Traitement et rédaction du courrier, suivi après-vente.
    -Vérification et validation des actions commerciales, saisie de la production
    effectuée par les commerciaux et calcul des primes d'apport des agents du
    guichet.
  • BANQUE POSTALE - CONSEILLER FINANCIER

    1998 - 2010 Gestion et développement d'un portefeuille d'environ 900 clients
    (particuliers et professionnels).
    - Réalisation d'études financières en fonction de la situation patrimoniale du
    client
    - Vente de produits diversifiés (Banque, épargne, assurance, prévoyance,
    Téléphonie mobile, crédit) adaptés au client.
    - Montage et suivi de dossiers de crédit. ;
    - Administration des ventes, relances, phoning. ;
    - Atteinte des objectifs fixés.

    GESTIONNAIRE DE CLIENTELE BANCAIRE (3ans)
    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (physique et
    téléphonique).
    -Conseil et vente proactive de produits diversifiés (sans fiscalité complexe)
    et apports commerciaux aux différents acteurs commerciaux de l'agence (2
    conseillers financiers, 2 chargés de clientèle, 1 conseiller spécialisé en
    patrimoine et 1 conseiller spécialisé en immobilier).
    -Animation des actions commerciales selon campagnes commerciales en
    cours.
    -Atteinte des objectifs fixés, suivi après vente, gestion des réclamations.

    ASSISTANTE COMMERCIALE FINANCIER (7 ans)

    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (Accueil
    téléphonique et physique).
    -Gestion des agendas des commerciaux (2 conseillers, 1 chargé de
    clientèle).
    - Animation des actions commerciales du service financier.
    -Traitement et rédaction du courrier, suivi après-vente.
    -Vérification et validation des actions commerciales, saisie de la production
    effectuée par les commerciaux et calcul des primes d'apport des agents du
    guichet.
  • BANQUE POSTALE - CONSEILLER FINANCIER

    1998 - 2010 Gestion et développement d'un portefeuille d'environ 900 clients
    (particuliers et professionnels).
    - Réalisation d'études financières en fonction de la situation patrimoniale du
    client
    - Vente de produits diversifiés (Banque, épargne, assurance, prévoyance,
    Téléphonie mobile, crédit) adaptés au client.
    - Montage et suivi de dossiers de crédit. ;
    - Administration des ventes, relances, phoning. ;
    - Atteinte des objectifs fixés.

    GESTIONNAIRE DE CLIENTELE BANCAIRE (3ans)
    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (physique et
    téléphonique).
    -Conseil et vente proactive de produits diversifiés (sans fiscalité complexe)
    et apports commerciaux aux différents acteurs commerciaux de l'agence (2
    conseillers financiers, 2 chargés de clientèle, 1 conseiller spécialisé en
    patrimoine et 1 conseiller spécialisé en immobilier).
    -Animation des actions commerciales selon campagnes commerciales en
    cours.
    -Atteinte des objectifs fixés, suivi après vente, gestion des réclamations.

    ASSISTANTE COMMERCIALE FINANCIER (7 ans)

    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (Accueil
    téléphonique et physique).
    -Gestion des agendas des commerciaux (2 conseillers, 1 chargé de
    clientèle).
    - Animation des actions commerciales du service financier.
    -Traitement et rédaction du courrier, suivi après-vente.
    -Vérification et validation des actions commerciales, saisie de la production
    effectuée par les commerciaux et calcul des primes d'apport des agents du
    guichet.
  • La Banque Postale - CONSEILLER FINANCIER

    Paris 1998 - maintenant
  • BANQUE POSTALE - CONSEILLER FINANCIER

    1998 - 2010 Gestion et développement d'un portefeuille d'environ 900 clients
    (particuliers et professionnels).
    - Réalisation d'études financières en fonction de la situation patrimoniale du
    client
    - Vente de produits diversifiés (Banque, épargne, assurance, prévoyance,
    Téléphonie mobile, crédit) adaptés au client.
    - Montage et suivi de dossiers de crédit. ;
    - Administration des ventes, relances, phoning. ;
    - Atteinte des objectifs fixés.

    GESTIONNAIRE DE CLIENTELE BANCAIRE (3ans)
    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (physique et
    téléphonique).
    -Conseil et vente proactive de produits diversifiés (sans fiscalité complexe)
    et apports commerciaux aux différents acteurs commerciaux de l'agence (2
    conseillers financiers, 2 chargés de clientèle, 1 conseiller spécialisé en
    patrimoine et 1 conseiller spécialisé en immobilier).
    -Animation des actions commerciales selon campagnes commerciales en
    cours.
    -Atteinte des objectifs fixés, suivi après vente, gestion des réclamations.

    ASSISTANTE COMMERCIALE FINANCIER (7 ans)

    -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (Accueil
    téléphonique et physique).
    -Gestion des agendas des commerciaux (2 conseillers, 1 chargé de
    clientèle).
    - Animation des actions commerciales du service financier.
    -Traitement et rédaction du courrier, suivi après-vente.
    -Vérification et validation des actions commerciales, saisie de la production
    effectuée par les commerciaux et calcul des primes d'apport des agents du
    guichet.
  • RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

    1996 - 1997
  • RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

    1996 - 1997
  • RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

    1996 - 1997
  • RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

    1996 - 1997
  • AUCHAN - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993
  • AUCHAN - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993
  • AUCHAN - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993
  • AUCHAN - Hôtesse de caisse

    Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993
  • Le Figaro - Télévendeuse

    Paris 1991 - 1992 Vente d'abonnements de journaux par téléphone
  • Le Figaro - Télévendeuse

    Paris 1991 - 1992 Vente d'abonnements de journaux par téléphone
  • Le Figaro - Télévendeuse

    Paris 1991 - 1992 Vente d'abonnements de journaux par téléphone
  • Le Figaro - Télévendeuse

    Paris 1991 - 1992 Vente d'abonnements de journaux par téléphone
  • pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

    1990 - 1991
  • pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

    1990 - 1991
  • pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

    1990 - 1991
  • pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

    1990 - 1991

Formations

  • Université De La Banque Postale (Kremlin Bicêtre)

    Kremlin Bicêtre 2008 - 2009 niveau BAC +2

    Reconnaissance des Aptitudes Professionnelles Conseiller Bancaire Généraliste (
    Formation techniques de commercialisations et méthode de vente
    Fiscalité, assurance vie, succession, crédits...)
  • Université De La Banque Postale (Kremlin Bicêtre)

    Kremlin Bicêtre 2008 - 2009 niveau BAC +2

    Reconnaissance des Aptitudes Professionnelles Conseiller Bancaire Généraliste (
    Formation techniques de commercialisations et méthode de vente
    Fiscalité, assurance vie, succession, crédits...)
  • Université De La Banque Postale (Kremlin Bicêtre)

    Kremlin Bicêtre 2008 - 2009 niveau BAC +2

    Reconnaissance des Aptitudes Professionnelles Conseiller Bancaire Généraliste (
    Formation techniques de commercialisations et méthode de vente
    Fiscalité, assurance vie, succession, crédits...)
  • Université De La Banque Postale (Kremlin Bicêtre)

    Kremlin Bicêtre 2008 - 2009 niveau BAC +2

    Reconnaissance des Aptitudes Professionnelles Conseiller Bancaire Généraliste (
    Formation techniques de commercialisations et méthode de vente
    Fiscalité, assurance vie, succession, crédits...)
  • Faculté Du Havre

    Le Havre 1996 - 1997 Diplôme d'Aptitude aux études universitaires

    SAVOIR ETRE
    Sens du relationnel, Esprit d'équipe, dynamisme, rigueur
  • Faculté Du Havre

    Le Havre 1996 - 1997 Diplôme d'Aptitude aux études universitaires

    SAVOIR ETRE
    Sens du relationnel, Esprit d'équipe, dynamisme, rigueur
  • Faculté Du Havre

    Le Havre 1996 - 1997 Diplôme d'Aptitude aux études universitaires

    SAVOIR ETRE
    Sens du relationnel, Esprit d'équipe, dynamisme, rigueur
  • Faculté Du Havre

    Le Havre 1996 - 1997 Diplôme d'Aptitude aux études universitaires

    SAVOIR ETRE
    Sens du relationnel, Esprit d'équipe, dynamisme, rigueur

Réseau

Pas de contact professionnel

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