Alexandra GOURDON

En résumé

Entreprises

• CIC - Conseiller bancaire

  Paris 2014 - 2015 Gestion de portefeuille
  vente de produits de banque et d'assurance.
  Montage de prêts immobiliers.
  vente de produits de téléphonie.

• CIC - Conseiller bancaire

  Paris 2014 - 2015 Gestion de Portefeuille
  Vente de produits de banque et Assurance
  Prêts immobiliers et Crédits à la consommation
  Vente de produits de téléphonie
  

• ASSOCIATION MONTJOIE - Surveillante de nuit

  Le Mans 2010 - 2014 et Emplois intérimaires CIC (Agent d'accueil), E.LECLERC (Hôtesse de
  caisse), ENTREPRISE GENDREAU ( ouvrière agroalimentaire), RESIDENCE ODALYS (Employée de
  ménage).

• La Banque Postale - CONSEILLER FINANCIER

  Paris 1998 - maintenant

• BANQUE POSTALE - CONSEILLER FINANCIER

  1998 - 2010 Gestion et développement d'un portefeuille d'environ 900 clients
  (particuliers et professionnels).
  - Réalisation d'études financières en fonction de la situation patrimoniale du
  client
  - Vente de produits diversifiés (Banque, épargne, assurance, prévoyance,
  Téléphonie mobile, crédit) adaptés au client.
  - Montage et suivi de dossiers de crédit. ;
  - Administration des ventes, relances, phoning. ;
  - Atteinte des objectifs fixés.
  
  GESTIONNAIRE DE CLIENTELE BANCAIRE (3ans)
  -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (physique et
  téléphonique).
  -Conseil et vente proactive de produits diversifiés (sans fiscalité complexe)
  et apports commerciaux aux différents acteurs commerciaux de l'agence (2
  conseillers financiers, 2 chargés de clientèle, 1 conseiller spécialisé en
  patrimoine et 1 conseiller spécialisé en immobilier).
  -Animation des actions commerciales selon campagnes commerciales en
  cours.
  -Atteinte des objectifs fixés, suivi après vente, gestion des réclamations.
  
  ASSISTANTE COMMERCIALE FINANCIER (7 ans)
  
  -Gestion du flux de la clientèle des services financiers (Accueil
  téléphonique et physique).
  -Gestion des agendas des commerciaux (2 conseillers, 1 chargé de
  clientèle).
  - Animation des actions commerciales du service financier.
  -Traitement et rédaction du courrier, suivi après-vente.
  -Vérification et validation des actions commerciales, saisie de la production
  effectuée par les commerciaux et calcul des primes d'apport des agents du
  guichet.

• RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

  1996 - 1997

• RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

  1996 - 1997

• RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

  1996 - 1997

• RESEARCH INTERNATIONAL - Enquêtrice

  1996 - 1997

• AUCHAN - Hôtesse de caisse

  Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993

• AUCHAN - Hôtesse de caisse

  Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993

• AUCHAN - Hôtesse de caisse

  Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993

• AUCHAN - Hôtesse de caisse

  Villeneuve-d'Ascq 1992 - 1993

• Le Figaro - Télévendeuse

  Paris 1991 - 1992 Vente d'abonnements de journaux par téléphone

• pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

  1990 - 1991

• pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

  1990 - 1991

• pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

  1990 - 1991

• pharmactif - Employée de bureau & Vendeuse

  1990 - 1991

Formations

• Université De La Banque Postale (Kremlin Bicêtre)

  Kremlin Bicêtre 2008 - 2009 niveau BAC +2
  
  Reconnaissance des Aptitudes Professionnelles Conseiller Bancaire Généraliste (
  Formation techniques de commercialisations et méthode de vente
  Fiscalité, assurance vie, succession, crédits...)

• Faculté Du Havre

  Le Havre 1996 - 1997 Diplôme d'Aptitude aux études universitaires
  
  SAVOIR ETRE
  Sens du relationnel, Esprit d'équipe, dynamisme, rigueur

Réseau

Pas de contact professionnel