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Puma France
- Customer service representative Southern Europe COBRA PUMA GOLF
ILLKIRCH
2015 - maintenant
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Keck-Chimie
- Assistante Export
2013 - 2015
Assistante Commerciale Export/ Export Representative au sein de Keck Chimie S.A.
Keck Chimie S.A. est une entreprise spécialisée dans la fabrication de colles et autres composants chimiques destinés à l'industrie de la chaussure (Heschung, Mephisto..), de la maroquinerie de Luxe (Vuitton..), de l'automobile..
Principalement en charge:
- du traitement des commandes étrangères, gestion documentaire export
- de prospecter des marchés étrangers
- de la recherche de distributeurs à l'étranger
- d'analyser la concurrence dans les pays d'Europe de l'Est
- de définir les transporteurs adaptés à chaque exportation...
Langues parlées: Anglais, Italien, Allemand, Espagnol.
Formations: IATA, IMDG
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Resort Dolphin House *****, Moalboal, Cébu, Philippines
- Stagiaire Dolphin House Resort (Philippines)
2012 - 2013
Stage de 6 mois : Tourisme
Accueil des hôtes, guide touristique et guide de plongée sous marine au sein du Resort (Reception, centre de plongée, restaurant, SPA,...) en anglais, allemand, français, italien.
Organisation des excursions, transfers, preparation des salaires, charges, enregistrement des réservations, check in /out des hôtes...
Traductions de documents de l'anglais vers le français et vers l'italien pour le site internet et les séminaires de biologie marine.
J'ai fais ce stage dans le but d'acquérir de l'expérience dans le monde du tourisme, afin d'avoir une expérience à l'autre bout du monde avec une clientèle internationale.
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Puma
- Vendeuse
ILLKIRCH
2012 - 2012
Chargée de l'accueil des clients majoritairement français, allemands, de les encaisser, de les conseiller sur les divers produits vendus en magasin, offres promotionnelles.
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Au Pair
- Au Pair
2011 - 2012
Cette expérience m'a surtout permis de me sentir à l'aise avec la langue et de mieux découvrir la culture allemande.
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Brasserie Meteor
- Stagiaire Export/ Logistique
2011 - 2011
J'ai effectué du 24 janvier au 19 février 2011 un stage dans les services Export, Logistique de l'entreprise Meteor, Brasserie familiale Alsacienne, reconnue pour la qualité et la fabrication de sa bière existant depuis 1640.
Ce stage m'a permis d'élargir mes connaissances et de mettre en pratique mes acquis conçernant l'Export, des formalités douanières requises, des documents nécessaires à l'organisation d'une expédition(notamment vers l'Italie).
J'ai également participé à un envoi d'échantillons vers les États- Unis, à une expédition vers la Suisse.
Régulièrement en contact avec les différents intermédiaires (transporteurs, agents, clients..) ce stage m'a permis l'élargissement de mes compétences en terme de commerce international.
Autres tâches effectuées:
-traduction de fiches produits et autres documents en Italien
-demande de cotations transports
-prospection de fournisseurs italiens..
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Marangoni Tyre SpA
- Stagiaire
2010 - 2010
Stage en Prospection et Suivi de Clientèle
du 12 mai au 2 juillet 2010 au sein de l'entreprise Marangoni Tyre SpA de Anagni, en Italie (Sud-Est de Rome), spécialisée dans la production et la Vente de pneumatiques pour voitures. L'une des 8 filiales du Groupe Marangoni paru dans les années 1940.
Langues utilisées pendant la période de stage: Italien, Français, Anglais, Espagnol.
missions au sein de l'entreprise:
-faire le suivi d'un salon commercial (Allemagne)
-prospection du Chili
-présentation de l'entreprise aux clients étrangers au travers power point, visites guidées de l'entreprise de production et de l'entrepôt (ai servi d'interprête).
familiarisation avec le secteur logistique: documents de transport, factures, lettres de réclamations, utilisation logiciel AS400
