Mes compétences :
Social Media
Management
Assistance administrative
Assistanat commercial
Bureautique
Service client
Entreprises
L’immobilier 100% entre particuliers
- Responsable service clients
2018 - 2019Supervision du service clients.
Écoutes et débriefings des chargées de clientèle.
Liaison avec différents partenaires de l'entreprise.
Veille au respect des règles de l'entreprise.
Coordination avec le pôle recouvrement.
Coordination avec le service juridique.
Gestion des projets du service.
L’immobilier 100% entre particuliers
- Assistante service Consommateurs
2018 - 2018Traitement des réclamations client téléphoniques et écrites.
région Occitanie
- Assistante gestionnaire
2017 - 2017Édition et suivi des courriers.
Suivi des appels d'offre, Direction des infrastructures, des transports et mobilités.
L’immobilier 100% entre particuliers
- Conseillère clientèle
2016 - 2017Suivi téléphonique complet d'un portefeuille clients après signature du contrat.
Capifrance
- Assistante administrative
PEROLS2015 - 2016Vérification juridique et enregistrement des mandats
L’immobilier 100% entre particuliers
- Assistante publicité et marketing
2012 - 2015Analyse et optimisation des Régies presse.
Renfort Cyberdocumentaliste.
Animation des réseaux sociaux.
Suivi des partenaires externes
L’immobilier 100% entre particuliers
- Assistante administrative et commerciale
2008 - 2010Suivi administratif et résultats de l'équipe commerciale.
Communication aux différents services.
Aide au recrutement.
L’immobilier 100% entre particuliers
- Employée administrative
2007 - 2007
L’immobilier 100% entre particuliers
- Secrétaire d'accueil et administrative
