Les postes que j'ai tenus m’ont fortement sensibilisée à la qualité de service et au travail en équipe.
Mon implication et mon professionnalisme m’ont amenée à accomplir des missions tant dans le domaine de l’organisation que de la communication.
Grâce à mes compétences comptables et bureautiques, j’ai eu l’opportunité d’intégrer le groupe Carlson Wagonlit Travel.
J'ai été chargée d'un projet de grande envergure ayant pour but l’uniformisation d’un réseau de 350 agences sur un plan technique, financier et marketing.
Ce nouveau challenge a été l’opportunité de collaborer avec l’ensemble des services (direction financière et marketing, direction régionale, agents de voyages…) en tant que centralisateur d’informations (gestion de la base de données).
Mon esprit de synthèse et ma curiosité intellectuelle ont été, en partie, les deux éléments favorables à ma réussite. D’autre part, j’ai acquis de nouvelles compétences en matière de conduite de projets et de management.
Parallèlement, j’étais en charge du suivi qualité et de la validation des formations nécessitant une aisance rédactionnelle.
Suite à cette expérience, j’ai eu l’opportunité de valider une licence professionnelle Tourisme au cours de laquelle j’ai été amenée à rédiger un mémoire portant sur l’Economie et le Développement Durable. Cette démarche m’a permis de confirmer mes facultés d’observation et d’analyse.
A présent, je souhaite poursuivre ma carrière vers un poste nécessitant curiosité, créativité, sens relationnel, force de proposition et d’organisation.
Mes compétences :
Anglais
Anglais courant
Bureautique
Espagnol
Excel et Access
facturation
Fidelio
Gestour
indesign
Interfaces
Maîtrise de Word
Microsoft Power point
PAO
Photoshop et Indesign
Support