Mes compétences :
Gestion administrative
Audit qualité
Management de la qualité
Gestion de la qualité
Gestion de projet
Accueil en entreprise
Ressources humaines
Entreprises
Distilleries de Matha
- Responsable Audits et Ressources
2011 - maintenantAUDITS : supervise une équipe de trois personnes.
•Gestion globale du système de management de la qualité basé sur les référentiels IFS, BRC et TESCO : obtention niveau supérieur en IFS (>98%), Grade A en BRC et GREEN pour TESCO depuis 2013. Obtention du Statut Opérateur Economique Agréé en 2015.
•Gestion des litiges, gestion des non-conformités et réclamations clients, définition et suivi des actions et des indicateurs, identification des besoins d'amélioration et propositions d'actions.
•Réalisation des cahiers des charges en collaboration avec l’équipe technique, suivi et validation de la conformité des produits (dossiers essais).
•Audits fournisseurs et prestataires de services, audits interne.
RESSOURCES
•Gestion du personnel (41 permanents) : recrutements, contrats, heures, absences, accueil nouveaux arrivants, fiches de postes et de sécurité, dossiers formations, visites médicales, dossiers accidents de travail, entretiens professionnels, réalisation des éléments de paie, suivi des obligations légales.