Villeneuve d'Ascq
Après une Master 2 en Ecole de Management en alternance chez Decathlon où j’ai pu découvrir le métier de responsable de rayon sur un univers saisonnier (rayon montagne),j’ai été validé manageuse sur un autre univers celui du Running/Marche/Roller. Un rayon de 4 millions d’euros à l’année en charge d’une équipe de 8 salariés en CDI. Ce qui m’a permis de développer certaines compétences au niveau :
Commerce
· Perfectionner l'image du réseau (concept, travaux, vitrines, merchandising)
· Enrichir la relation cliente (accueil, fidélisation, services)
· Développer les indicateurs de performance (lancement de semaine, plans d'action, formations)
· Décider des actions correctives (promotions, ventes privées, challenges)
Management
· Entraîner les équipes, (formation, accompagnement terrain)
· Piloter les évolutions commerciales stratégiques
· Réunir, informer, motiver la Force de Vente
· Piloter la communication vers le réseau (notes d'information, programme des réunions)
· Contribuer aux ateliers-projets avec les services Marketing, contrôle de gestion, DRH, Produits
Gestion
· Définir les objectifs et les budgets
· Concevoir et mettre en place les outils de suivi de l'activité
· Analyser les comptes d'exploitation, améliorer la marge, limiter la démarque
· Piloter les frais de personnel, adapter les effectifs
· Rendre compte des résultats à la Direction
Mes compétences :
Recrutement
Management opérationnel
Animation d'équipe
Gestion
Management
