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AMV Assurance
- Responsable d'équipe - Service Indemnisation corporelle
2011 - maintenant
Pilotage de l’activité d’une équipe d’une quinzaine de collaborateurs composée de gestionnaires et de référents en charge de dossiers sinistres matériels et corporels automobiles :
- encadrement et accompagnement de l’équipe,
- gestion et planification de l’activité,
- évaluation et suivi des gestionnaires,
- participation à l’élaboration des process de gestion,
- conseil, audit et avis technique pour les dossiers les plus complexes.
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AMV Assurance
- Responsable de groupe - Service Indemnisation corporelle
2010 - 2011
Gestion et règlement de dossiers sinistres matériels et corporels automobiles. Support technique d’une équipe de 2 gestionnaires (accord de règlement, avis technique, formation, actualisation et approfondissement des connaissances des gestionnaires).
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AMV Assurance
- Gestionnaire sinistre - Service Indemnisation corporelle
1999 - 2010
Gestion et règlement des sinistres automobiles matériels et corporels.
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AMV Assurance
- Rédactrice Gestion - Service Gestion des contrats
1997 - 1999
Conseil et suivi des contrats clients (avenant, résiliation, devis), participation au lancement d’un nouveau produit d’assurance, participation au «Mondial du 2 roues».