Veolia Propreté
- Pilote et coordinateur des administrations des ventes
Paris2013 - 2016Gestion opérationnelle grand comptes :
- Pilotage des commandes dans le respect des conditions commerciales et des procédures internes
- Gestion de l'ensemble des réclamations clients
- Création et gestion de tableaux de suivi d’opérations
- Déploiement des accords nationaux et Européens
- Suivi facturation et analyse rentabilité contrat
Gestion globale des processus de l'entreprise
- Capitaliser et analyser les problématiques émanant des activités (logistique, exploitation, administratif, organisationnels)
- Compte rendu des difficultés et proposition des solutions adaptés
- Animer, coordonner l'action et les acteurs et s'assurer de l'avancement des plans d'action
- Appui au déploiement des Systèmes d'Informations
BNP Paribas
- Chargé de marketing opérationnel
Paris2010 - 2012- Conception, gestion et suivi de challenges commerciaux internes et externes
Interne: équipes commerciales BNP Paribas Leasing Solutions France
Externe: Canon, Rex Rotary, NextiraOne, Sagem
- Mise en oeuvre d'opérations de fidélisation
Incentives
Relation publique (Roland Garros, BNP Paribas Masters etc..)
- Organisation de salons professionnels
Salon Vending Paris (distribution automatique)
Salons médicaux (ADF, JFR)
INSER
- Assistant marketing
2009 - 2010-Référencement site Internet
- Design plaquette commercial
- Maintenance site internet
- Développement de partenariat (échange de bannière)
- Organisation stand salon SRH et club utilisateur
- Rédaction de sujets d’actualités RH
Xerox
- Commercial
Saint-Denis2007 - 2009- Développement portefeuille client
- Gestion comptes clients
- Réalisation e-mailing et publicité promotionnelle
- Accompagnent projets clients
- Création logo et plaquette commercial
- Organisation de challenge commercial
