NANTERRE2009 - 2012 - Délivrance des accords mécaniques et carrosseries ;
- Assistances suite pannes ou accidents
- Suivi des réparations
- Saisie des factures garages / Edition des règlements garages
- Provisionnement mensuelle des dépenses et refacturation de la plateforme
- Vérification et validation des enlèvements carburants SHELL ou TOTAL
- Commande de carte carburant, opposition/duplicata
- Traitement des mails entrants
- Relances auprès des constructeurs pour les factures misent en litiges
- Gestion intégrale des dossiers sinistres partiels et totaux
POWEO
- CHARGE DE CLIENTELE
PARIS2007 - 2009 - Support technique du produit Poweobox
- Envoi logistique du matériel
- Gestion des retours stock (SAV / Résiliation) auprès du partenaire logistique ;
- Procédure de résiliation
FRANCE TELECOM
- EXPERT INTERNET NIVEAU
Paris2005 - 2007 - Dépannage informatique dans le cadre de prestations d'assistances payantes ;
- Résolution de problèmes liés au réseau France Télécom concernant la VOIP, la fibre
optique et l'ADSL
-Configuration pour mise en réseau avec tous types de routeurs et consoles de jeux
NEUF TELECOM
- OPERATEUR DE SAISIE
2004 - 2005 - Saisie de coupons clients dans la base de données Siebel