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Alexandre DONNARD

Clichy

En résumé

En reconversion professionnelle, je souhaite développer les compétences acquises en cours de formation dans des postes de help desk ou de proximité.

Mes compétences :
Adobe Photoshop
UNIX
TCP/IP
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lotus Notes/Domino
Linux
IP
IBM AS400 Hardware
Cisco Switches/Routers
Android
Adobe Illustrator
Active Directory
Microsoft Windows Server
Vente
Seven

Entreprises

  • VIRGIN STORES - Vendeur Librairie

    Clichy 2011 - 2013 Accueil, conseil auprès de la clientèle
    Vente de produits et services adaptés au besoin du client
    Mise en place, gestion de la PLV et animation de la surface de vente
    Gestion des stocks et des commandes auprès des fournisseurs
    Réception, enregistrement des produits dans la base de données
    Gestion des retours
  • Ministère de la défense - Vacataire secrétaire administratif

    Paris 2009 - 2009
  • Arts et compagnie - Réceptionnaire

    2009 - 2009
  • Leclerc Sosnydis - Vendeur espace culturel

    2008 - 2008 Réception. Mise en place des produits. Accueil et conseil client.
  • Maillot Medias - Libraire

    2006 - 2008 Gestion du rayon bandes dessinées, Histoire, langues et tourisme.
    Commandes avec les représentants. Réception. Mise en place des produits. Accueil et conseil des clients. Conclusion de la vente et passage en caisse.

Formations

  • GEFI

    Creteil 2013 - 2014 Technicien de maintenance en informatique

    OS : Windows XP/ 7, Server 2003, Unix/ Linux, Android
    Bureautique Word Excel Access
    Logiciels vente : AS400, Praxiel, Tite-Live
    Logiciels PAO/ CAO : Photoshop, Illustrator
    Méthodologie Help-Desk, Process ITIL
    Réseaux : Lan, Wan. Protocole TCP/ IP
    Interconnexion Réseaux : routeurs Cisco, Switch
    Messagerie : Lotus Notes/Domino, Thunderbird
    Maintenance et Sécurité Informatique
  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2003 - 2006 Histoire Géographie
Annuaire des membres :