Marne La Vallée Cedex 22006 - 2009Encadrement d'équipes de maintenance et de distribution de bonbonnes d'eau sur la région SUD. Organisation et optimisation des tournées de livraison en prenant en compte les attentes de nos clients et en s'assurant de la qualité de service (délais, qualité des interventions, présentation), l'ensemble dans une logique de rentabilité. Contrôle de la bonne mise à disposition des moyens (véhicules, équipements) en collaboration avec les équipes dépôt.
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2000 - 2005Exploitation d’un site de 5000m² de boxes de rangement en libre accès (self stockage) - Facturation, gestion et suivi de 400 clients - Définition et réalisation des objectifs commerciaux - Multiplication par 4 du CA en 2ans1/2 - Division par 5 de l’encours client - Recouvrement et gestion des impayés - Ouverture de procédures judiciaires - Application de la politique commerciale du groupe, mise en place de stratégies mercatiques locales - Sélection, recrutement, formation et encadrement du personnel - Recherche, sélection et gestion des contrats de sous-traitance - Traitement des sinistres et suivi des dossiers d’indemnisation.
