AllSaints
- Store Manager
2013 - maintenant
: RESPONSABLE ADJOINT DE BOUTIQUE pour le compte de la marque ALLSAINTS,
The Style Outlets
COMPETENCES COMMERCIALES
* Pilotage du point de vente : Accueil, vente et fidélisation de la clientèle, animation de réunions pour améliorer les
connaissances produits, préparation et implantation des activités commerciales et promotionnelles en surface de vente,
mise en place d'un zoning magasin adapté aux fortes périodes d'activité (caisses, surface, cabines, stock), suivi horaire et
animation des indicateurs de vente (indice de vente, panier moyen et taux de transformation), analyse des résultats et des
indicateurs de productivité, gestion des stocks, définition des besoins de réassort, réception des livraisons, encaissement,
remises en banque, gestion de deux magasins en l'absence de la responsable titulaire de la boutique a Zweibrucken.
* Mise en place des actions de visual merchandising : Mise en place de la boutique, implantation des collections,
aménagement de l'espace commercial pour en optimiser la rentabilité, rotation de stocks en fonction des résultats et objectifs
commerciaux, adaptation de l'offre aux besoins et tendances du marché, création de PLV.
* Définition de la stratégie commerciale : analyse de statistiques relatives au CA, à la part de marché des familles de
produits, mise en place de plans d'actions, fixation des prix de vente, veille commerciale et concurrentielle, montage et suivi
des opérations commerciales (nationales, locales et/ou saisonnières).
COMPETENCES EN MANAGEMENT
* Encadrement d'équipes de vente : effectifs allant de 6 à 8 personnes : accompagnement et formation
terrain, définition d'objectifs individuels, mise en place de challenges commerciaux internes, organisation du
travail collectif et individuel, stimulation et fédération des équipes, mise en place d'un argumentaire commercial,
identification et développement des potentiels individuels, réalisation des entretiens d'évaluation de compétences et de
suivi professionnel avec définition d'axes de progrès, animation de différents modules de formation, élaboration de
plannings horaires adaptés à l'activité.
* Recrutement de nouveaux collaborateurs et établissement de contrats.
COMPETENCES DE GESTIONNAIRE
* Pilotage de centres de profit : Gestion de la masse salariale et des charges, contrôle des mouvements de caisse, tenue de
tableaux de bord et mise en place d'actions correctives, éclatement des objectifs commerciaux mensuels et journaliers en tenant
compte des décalages calendaires et des événements promotionnels.
* Organisation, préparation et réalisation des inventaires : analyse et suivi des résultats, mise en place de plans d'actions
dans le cadre de la lutte contre les démarques
