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Alexandre NAUDE

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Encadrement et coordination de collaborateurs
Recrutement RH
Organisation équipes et processus
Master Data Management, MDM
Customer Relationship Management, CRM
Webmarketing
Stratégie digitale
Webanalytics
Référencement
MDM
Customer Relationship Management
CRM
Master Data Management

Entreprises

  • CMG Conseil - Consultant digital

    Paris 2011 - maintenant 2012
    Client : BNP Paribas - Cash Management
    Mission : Au sein de l'équipe Marketing internet, responsabilité du projet de refonte des portails internet Entreprises & Associations.
    2011
    Client : BNP Paribas - Personal Finance (Cetelem)
    Mission : Au sein de l'équipe MOA, organisation et suivi de la phase de lancement de l'application Maestro (backoffice de gestion des procédures sur les crédits immobiliers des particuliers)

  • Eudoweb - Chef de projets CMR / XRM

    Courbevoie 2009 - 2010 AMOA et gestion de projet sur la mise en place de la solution CRM Eudonet :
    • Organisation et gestion du projet : phase de cadrage, phase de conception, stratégie de déploiement
    • Rédaction de livrables : note de cadrage / cahier des charges / dossier de spécifications / cahiers de recette / documentation utilisateur
    • Préparation et animation des comités et des ateliers de travail (DSI, utilisateurs finaux)
    • Suivi de la mise en œuvre / encadrement des équipes techniques
    • Suivi proactif des phases validation, test et recette
    • Gestion du changement : Implication des utilisateurs dans le projet, formations et assistance.

  • Batidata - Chef de projet MDM, Administrateur plateforme B2B

    2005 - 2008 Mise en place d’une plateforme B2B dans le secteur des matériaux de construction (en collaboration avec Lafarge et Saint-Gobain)
    • Définition de l’organisation et des processus opérationnel de la nouvelle plateforme (cinématique des processus, rôles et responsabilités, convention de service, charte d’utilisation)
    • Conception du système d’information répondant aux besoins et contraintes de la plateforme :
    o Choix des progiciel / intégrateur / hébergeur : rédaction d’un appel d’offre, dépouillement et étude comparative
    o Architecture SI
    • Maitrise d’ouvrage :
    o Gestion projet long terme : 1 an ½ pour la v1 de la plateforme.
    o Intervention à différents niveaux : DSI, responsables de projet client, utilisateurs (chez Lafarge, Saint-Gobain, Point P, Wolseley)
    • Définition d’un standard de structuration et d’échange des données « produits » aujourd’hui reconnu en France dans le secteur de la construction (le « standard de la construction »)
    • Audit du système d'information et recommandation d’évolution autour des enjeux du Référentiel produit / Master Data Management (clients : Terreal, Imerys)

Formations

Réseau

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