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BAFFO
- Chef de rang
Paris
2014 - maintenant
• Préparer et aménager la salle de restaurant et le groupe de tables dont il a la charge
• Dresser le couvert
• Accueillir et placer la clientèle
• Assurer le bon déroulement du service en salle
• Anticiper les besoins de la clientèle
• Passer les commandes auprès des commis
• Conseiller sur les choix du vin
• Gérer les opérations de caisse
Qualités requises :
Rigueur et de rapidité
Sens du service et de l’accueil
Résistance au stress
Courtoisie
Bonne présentation
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Bde MBA ESG
- Responsable Partenariat
2014 - maintenant
• Assurer une veille afin d'identifier tous les partenaires potentiels
• Cibler, identifier et prospecter les partenaires potentiels
• Animer un réseau de partenaires
• Négocier et signer des accords de partenariats
• Définir la stratégie, le contenu et les axes des programmes de partenariats
• Assurer la mise en place des accords et suivre leur évolution dans un Business Plan Partenaires
• Analyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque accord
• Recruter et animer un réseau de revendeurs
• Mettre en place des programmes partenaires afin de les convaincre et les engager
• Participer au développement des outils pour assurer une interface commerciale avec les sites partenaires
Qualités requises :
Compétences commerciales
Goût du travail en équipe
Excellentes qualités relationnelles
Rigueur
Autonomie
Comportement proactif
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Eximius Event
- Animateur
2014 - 2014
• Mettre en place des activités d’animation (artistiques, manuelles, sportives, collectives
• Informer les parents sur l'organisation de la structure et présenter le programme des activités aux enfants
• Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée
• Préparer l'espace d'animation et guider les participants tout au long de la séance
• Surveiller le déroulement de l'activité et veiller au respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale
• Repérer les difficultés ou problèmes d'un enfant, intervenir ou informer le directeur, les parents
• Ranger l'espace d'animation, vérifier l'état des stocks du matériel, des équipements et signaler les besoins
• Concevoir et mettre en forme des supports d'information et de présentation des activités
Compétences requises :
• Dynamisme et créativité
• Sens du relationnel
• Capacités à écouter et à dialogue
• Capacité d’adaptation
• Souriant
• Avenant
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Pénélope
- Hôte d'accueil au sein d'Alcatel-Lucent France
Paris
2014 - 2014
• Accueillir les personnes et identifier leur demande
• Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
• Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé
• Contrôler l'accès et la circulation des personnes
• Actualiser l'affichage, et les informations
Compétence requises :
Utilisation d'outils bureautiques
Bonne présentation
Sourire
Diplomatie
Qualités relationnelles
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Heetch
- Conducteur
2014 - maintenant
• Effectuer des trajets dans Paris avec les passagers de la communauté
• Présenter et propager l’esprit « heetch » aux nouveaux membres
Qualités requises :
Contact facile et agréable
Un petit grain d’originalité
Prudence
Concentration
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Paris Saint-Germain Football Club
- Hote d'accueil VIP
Paris
2013 - 2014
En charge de l’accueil des invités des loges VIP :
• Accueil et pointage
• Remise de bracelets
• Orientation
• Tenue de vestiaire
• Placement en tribune
• Remise de cadeaux
• Assurer le bon déroulement de la mission
Compétence requises :
Excellent contact humain
Souriant
Dynamique
Ponctuel
Sérieux
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Toshiba
- Assistant commercial grand compte
Puteaux
2013 - 2014
• Détecter des projets et développer le portefeuille client
• Chercher, détecter des nouveaux projets sur un territoire et sur une base de clients
• Etablir son plan de compte (explore et déterminer les rôles et responsabilités, pouvoirs de décision de ses interlocuteurs).
• Identifier les spécificités du ou des métiers du client, ses besoins et ses contraintes
• Mobiliser en interne ou chez des partenaires les ressources nécessaires afin d'apporter les réponses nécessaires aux clients.
• Etablir les ressources nécessaires pour la production de l'offre
• Procèder à la présentation de la proposition commerciale au client :
• Transfèrer le projet aux équipes opérationnelles et assure le suivi commercial des projets de déploiement :
• Piloter la stratégie de compte :
• Continuer à assurer la relation avec le compte
• Assurer le reporting de ses activités :
• Garantir la réalisation du chiffre d'affaire et établit les projections (en fonction des potentialités commerciales identifiées).
• Définit les potentiels de projets et leur taux probable de réussite.
Qualités requises :
Autonomie
Capacité d'adaptation
Négociation
Communication
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Marianne international
- Hôte d'accueil événementiel
2013 - 2013
• Modèles pour l’opération SEA, SHOP & SUN
Il s’agit d’une mission de serviteur galant pour la première semaine des soldes
• Service boissons, plateaux aux SALON DE L'INDUSTRIE – PARIS
• Animations HEINEKEN à Monoprix
Qualités requises :
Dynamique
Souriant
Avenant
Athlétique
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ORC Communications
- Hôte d'accueil
PARIS
2013 - 2013
•Accueil physique des clients et téléphoniques
•Gestion des colis avec réception et expédition
•Gestion du planning des salles de réunions
Qualités requises :
Utilisation d'outils bureautiques
Bonne présentation
Sourire
Qualités relationnelles
Rigueur
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OLYMPUS
- Animateur Commercial
RUNGIS Cedex
2012 - 2013
Opération Olympus
• Faire venir notre cible dans le magasin éphémère
• Faire parler de l’opération, son concept innovant en y associant OLYMPUS
• Informer sur le contenu du lieu, sa programmation et les moyens de participer
• Appliquer les techniques commerciales
Pendant l’opération, les qualités requises sont :
Être dynamique
Rester toujours courtois
Être souriant et avenant
Être persuasif
Désamorcer les réactions agressives
Être proactive
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Spirit and Dreams
- Chargé de projet marketing
2012 - 2015
• Conception d’évènements et organisation d'un concours photo via les réseaux sociaux
• Rechercher et sélectionner les prestataires, les fournisseurs, les intervenants, les lieux, pour la restauration, animation, location, ...
• Etablir les devis et contractualiser les prestations de services avec le client
• Planifier la réalisation de l'évènement et concevoir les animations et leur déroulement
• Organiser la logistique de l'évènement et coordonner les prestataires, fournisseurs et intervenants
• Contrôler la conformité de réalisations de fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• Suivre le budget
• Planification et gestion de l'ensemble de la campagne marketing
• Création et diffusion des informations aux adhérents
• Mise en place et développement de partenariats
Compétences requises :
Créativité et originalité
Réactivité et débrouillardise
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Rigueur et sens du détail.
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La Française des Jeux
- Hote d'accueil événementiel
Boulogne-Billancourt
2012 - 2013
Opérations pour le compte de la FDJ - Concours de Paris gratuits dans l’enceinte du stade
• Créer de la visibilité de la marque FDJ
• Diffuser une image positive et innovante
• Faire entrer l’amateur de football dans l’univers du Paris
Sportifs via les « iPad »
• Récolter des adresses mails pour accroître la base de
données FDJ
Qualités requises :
Souriant
Dynamique
Aimable
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FM media
- Street Marketing
Wissous
2012 - 2013
Accroître la notoriété de la marque ou de la société par divers événements
Distribution dans la rue les autocollants, flyers, pochettes, échantillons de produits consommables faisant la publicité d'un produit ou d'un service… mais aussi vanter les mérites du produit que je fais découvrir aux passants.
Qualités requises :
Endurant.
Souriant
Communicatif
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Maristel'o
- Hôte d'accueil polyvalent
2012 - 2012
• Accueil physique et orientation
• Gestion de l'entrée visiteurs avec vérifications des tickets ainsi que les identités
• Gestion du vestiaire
• Placement des visiteurs
Qualités requises :
Excellente présentation et élocution,
Sourire,
Rigueur,
Sens du service et du relationnel.
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10 Médias
- Chargé de projets marketing
2012 - 2012
Benchmarking, étudier et analyser les techniques de gestion, les modes d'organisation des autres site internet sportif
Campagne de fidélisation à travers :
• La gestion de la base de données des abonnées,
• Emailing afin de transmettre la Newsletter
• Mise en place d'un jeux concours
• Organisation du Manifoot High School Cup
• Création d’un spot radio
Qualités requises :
Enthousiaste
Autonome
Proactif
Relationnelles
Travailler en équipe
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X -Bionic
- Responsable stand
2011 - 2012
• Un management efficace et humain : Animation du stand, formation, suivi de l'équipe au quotidien et de son évolution.
• Une gestion rigoureuse et fiable : analyse et suivi du CA et indicateurs de performance.
• Application de la politique commerciale de l'enseigne sur la surface de vente.
• La mise en place des opérations commerciales et des implantations selon les règles merchandising.
• Analyse du retour d'informations (clientèle, demande, notoriété)
Qualités requises :
Autonomie
Techniques de vente
Le sens des responsabilités
Bon relationnel
Diplomatie
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Franck PAPA
- Vendeur en magasin
2008 - 2010
• Merchandising - Préparation de la surface de vente
• Conseil Client
• Vente
• Gestion des stocks
Qualités requises :
Sourire et tenue soignée
Sens du service
Connaissance des produits.
