Alexandre ROSA

En résumé

Entreprises

• PMC - Technicien

  2015 - 2016 - Diagnostique technique
  - Contrôle des matériels et périphériques
  - Analyse des pannes survenues
  - Réparation des périphériques et matériels

• Orange - Conseiller clientèle

  Paris 2013 - 2014 - Relation clientèle
  - Négociation commerciale
  - Traitement des demandes clients
  - Suivi des dossiers clients
  - Gestion d'un parc clients
  - Évaluation et atteinte d'objectifs individuels et/ou collectifs
  - Participation aux réunions équipes pour le développement

• SPEN PROTECTION / STEO SECURITE - Commercial

  VINCENNES 2012 - 2013 - Prospection commerciale
  - Gestion et suivi des dossiers clients
  - Gestion de contrats
  - Prise de rendez-vous commerciaux
  - Vente des produits

• McDonald's Corporation - Équipier polyvalent

  guyancourt 2012 - 2012 - Caisse
  - Relation clients
  - Préparation de commande
  - Nettoyage

• Metro Cash and Carry - Membre équipe

  Nanterre 2010 - 2011 - Charcuterie
  - Prise et préparation de commande
  - Relation clients
  

Formations

• University Of Birmingham (Edgbaston Birmingham)

  Edgbaston Birmingham 2014 - 2015 BA Hons, Marketing Management
  
  - Strategic Marketing Management
  - Digital Marketing
  - Contemporary Business Environment
  - International Marketing
  - Spanish
  - Research Project

• CFA Descartes

  Champs Sur Marne 2012 - 2014 DUT Technique de comercialisation
  
  - Marketing Opérationnel
  - Marketing Direct
  - Marketing du point de vente
  - Gestion de la relation client
  - Négociation et vente
  - Logistique
  - Achat et qualité
  - E-marketing
  - Environnement international
  - Communication commerciale
  - Psycologie sociale de la communication
  - Psycologie sociale des organisations
  - Anglais
  - Economie
  - Comptabilité
  - Gestion financière et budgétaire
  - Droit commerci

Réseau

Pas de contact professionnel