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Alexandre SARTOU

LYON

En résumé

Mes compétences :
Organisation d'évènements
Négociation commerciale
Microsoft Office
Relationnel
Accueil physique et téléphonique

Entreprises

  • Action Logement - Conseiller clientèle

    2017 - maintenant
  • Conseil Départemental du Rhône - Adjoint Administratif Comptable

    Lyon 2016 - 2016 Exécution financière sur informatique.
    Comptabilité publique.
  • Expert ASSUR - Commercial sédentaire

    2015 - 2016 Formation interne au métier de commercial mutualiste.
    Société de courtage en assurances et prévoyance.
    Démarchage au téléphone de clients particuliers.
  • Société Générale - Conseiller clientèle multimédia

    PARIS 2015 - 2015 Conseil client en appels entrant
    Souscription à des services annexes
    Prospection en btob pour mettre en avant les solutions de prêts aux entreprises de la SG.
  • Intrum Justitia France - Chargé de recouvrement

    2014 - 2015 B to C et B to B
    Négociation de plans de remboursement pour impayés
    Gestion back office et traitement de courrier
    Gestion des litiges
  • Banque Postale - Archiviste

    Paris-15E-Arrondissement 2013 - 2013
  • EDF Energy - Chargé D'accueil, Conseiller clientèle

    Paris 2012 - 2013 B to C et B to B
    Face à face, Traitements des réclamations clients
    Établissements d’échelonnement pour impayés
    Souscriptions de service
  • Invest Phone Services - Téléprospecteur

    2012 - 2012 Prise de RDV par téléphone pour le compte du CIC et du Crédit Mutuel
  • International Student Lyon - Bénévole

    Lyon 2012 - maintenant International Student Lyon (iStudent) est une association qui a pour but l'accueil et le divertissement des étudiants étrangers à Lyon.
    • Pôle d'accueil (orientation, aide à l'installation et aux démarches administratives)
    • Sorties culturelles (musées, cinéma, expositions…)
    • Sorties sportives (WE Ski, canoë…)
    • Rassemblements (pique nique, marche…)
    • Découverte de la ville (visite, jeu de piste…)
    • Soirées et AfterWorks

Formations

Réseau