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Alexandre TOUZET

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows Server
VMware ESX
Microsoft Windows
Spiceworks
Gestion de projet web
Cloud computing
Erlang
Hadoop
Support technique
Agile Development
Wordpress
SEO
Support client
Support informatique
Développement commercial

Entreprises

  • AssoM - Chef de projet

    Marseille 2016 - 2017

  • AssoM - Responsable Technique

    Marseille 2015 - 2016

  • MANAGEO - Technicien support informatique

    Aix-en-Provence 2015 - 2017

  • Daia - Expert Windows

    2014 - 2015

  • Uchronicles Entertainment - Chef de projet

    2013 - 2014

  • Cubeworldserv - Administrateur système serveur dédié Windows et technicien helpdesk

    2013 - 2013 Construction et administration du parc de serveurs dédiés multi hébergeur.

    Technicien au service client via Zendesk (ticket + tchat)
    Vigilance à la détection des erreurs, communication proactive sur les perturbations, disponibilité et écoute lors des échanges avec les clients

  • Wub'l Community - Développeur et support hardware/software

    2012 - 2013 Développement d’application de maintenance pour une communauté en ligne, gestion du parc de services informatiques, support Hardware/software pour les systèmes Windows des membres de la communauté (support via forum, Skype, Mumble et TeamViewer).

    Rigueur, patience, élocution simple et concise, organisation des protocoles de résolution d’erreurs.

    Trésorier de l’association, développeur web et modérateur canaux de communications.

Formations

Réseau

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