Alexia DUBOUR

En résumé

Entreprises

• VITAFIRE - Directrice générale

  2018 - maintenant Direction générale d'une entreprise de ramonage, entretiens
  -appareils à bois
  -poêle à granulés
  -foyers gaz

• PEETERS Plâtrerie - Peinture - Directrice administrative

  VAULX EN VELIN 2014 - maintenant Pôle finances :
  Etablissement des tableaux de bord financiers pour pilotage des activités rénovation et neuf : surveillance par activité du taux de marge, part charges fixes / charges variables, rentabilité par typologies de chantiers et de services. Pilotage de la trésorerie, mise en place des outils de suivi.
  
  Pôle comptabilité :
  Mise en place de la comptabilité analytique. Encadrement de l'équipe comptable externe. Réalisation situations (3 situations annuelles) et bilan.
  
  Pôle administratif & moyens généraux :
  Pilote du changement de logiciel de gestion ERP (ONAYA) : redéfinition des process de décision et de collecte d'information.
  Réponse aux appels d'offres publics et privés.
  Gestion des contrats fournisseurs moyens généraux : assurances, parc véhicules, informatique.
  
  Pôle Ressources Humaines :
  Gestion des contrats de travail, des congés, de la paie, de la formation.
  Gestion des recrutements et mise en place des entretiens individuels annuels.
  Suivi du document unique.
  
  Pôle administration des ventes :
  Encadrement du service facturation.
  Surveillance du taux de transformation des devis par type d'activité / de clients.
  
  Pôle Qualité:
  Gestion des dossiers d'engagement et de certification qualité QUALIBAT.

• BERTHELET Autocars - Chargé de développement

  2003 - 2007 Réalisation d'études économiques et de faisabilité et organisation des voyages : interface entre la production et l'exploitation, veille et application de la
  réglementation transport selon les pays. Vente et gestion de la relation clients pré et post commandes.

• Berthelet Voyages - Directrice agence de voyages et administratrice des ventes réseau

  2003 - 2013 Ouverture et développement de point de vente agence de voyages.
  Management de l'équipe ( 3 personnes + stagiaire)
  Développement et gestion de produits individuels autocars.
  Administration des ventes des produits Berthelet pour l'ensemble de la société (5 agences)

• Berthelet Autocars - Assistante Services Groupes et individuels

  2003 - 2007 Conception et ventes de voyages groupes et individuels regroupés :
  étude économique et de faisabilité, élaboration des voyages en fonction de la réglementation des pays, du marché.
  Vente et gestion de la relation clients pré et post commandes.

• SUN Voyages - Agent de voyages

  2001 - 2003 Vente et réservation de voyages affaires et tourisme. Accueil, conseil et vente spécifique en fonction de la clientèle : Billetterie affaire et tourisme, Forfaits,
  Voyages sur mesure.

• FM Logistics - Responsable contrôle logistique et transport

  Longueil-Sainte-Marie 1998 - 1999 Gestion des expéditions et des réceptions, contrôle des marchandises pour le client grand compte CARREFOUR. Gestion de la mise à quai, coordination avec
  les chefs d'équipe des opérations de chargement et déchargement. Gestion des inventaires nocturnes.
  
  
  
  

Formations

• EM LYON

  Ecully 2009 - 2010 MASTER II Programme Général Management

• Aft

  Villette D'Anthon 2002 - 2003 Mention complémentaireTourisme
  
  Tourisme

• Università Degli Studi Di TORINO (Turin)

  Turin 2001 - 2002 Langue Italienne
  
  Langues et Civilisations Etrangères

• Université Lyon 3 Jean Moulin LYON3

  Lyon 2000 - 2001 Langues et Civilisations Etrangères

Réseau

• Cédric CHABAL

• Christine VACHEZ DELFANTE

• Frederic ALLEMAND

• Herve ARRIGONI

• Mahbouba JEGUIRIM-CHARPENTIER

• Marie JACOB

• Mathieu LELONG

• Michel REVERTE

• Rafael SERRANO

• Xavier DEBERNIS