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Alexis GOUJON

Paris

En résumé

Mes compétences :
CRM
Marketing
Géomarketing
Études marketing

Entreprises

  • CoSpirit MediaTrack - Directeur Général Adjoint

    Paris 2013 - maintenant - Membre de l’équipe de direction
    - Développement de la MB groupe : développement New biz, réponse aux AO et compétitions agences
    - Pilotage des équipes commerciales (directeurs de clientèle et directeurs conseil)
    - Evaluation de leur connaissance et leur maîtrise des offres,
    - Formations collectives et individuelles,
    - Identification des opportunités de développement commercial au sein de leur portefeuille client
    - Accompagnement lors des rdv clients et prospects
    - Amélioration marketing des offres groupe : refonte des présentations commerciales pour les rendre plus efficaces, pricing, etc…
    - Développement de nouvelles offres innovantes porteuses de la croissance du groupe
    - Suivi financier de l’activité du pôle études et contrôle : +/- 7 millions de marge brute
    - Manager du Pôle études (1 Directeur des études – 4 Chargé(e)s d’études) : développement du capital de compétences des collaborateurs de l’équipe, en particulier du directeur des études, évaluations annuelles
  • CoSpirit MediaTrack - Directeur Conseil

    Paris 2007 - 2012 COSPIRIT-MEDIATRACK est un groupe de conseil en marketing/communication et agence media


    - Conseil et accompagnement des responsables marketing et communication dans le développement de leur marque et de leur réseau :
    - Positionnement et stratégie de marque,
    - Etudes quali/quanti et analyses : image de marque, pré-test de communication, comportements clients, impact des opérations de communication, géomarketing, …
    - Fidélisation&CRM
    - Stratégie media et optimisation des investissements media
    - Opérations d’animation commerciale

    - Pilotage des équipes internes et des prestataires : études, créa, fabrication, media, contrôle
    - Développement commercial et fidélisation client
    Clients : Grande distribution (GSA, GSS, GSB), grande conso, automobile, collectivités territoriales, …
  • CoSpirit MediaTrack - Directeur de clientèle Marketing Etudes

    Paris 2004 - 2007 COSPIRIT-MEDIATRACK est un groupe de conseil en marketing/communication et agence media

    Missions/réalisations : commercialisation, développement et mise en place des projets d'études marketing permettant d'orienter la stratégie marketing et communication annonceurs : Identification des besoins et attentes clients, études de marché, analyses de potentiel (notamment dans le cadre de lancement de nouveaux produits ou services), optimisation des plans de communication (Messages, supports, zones de communication, cible, ...), post-tests de campagne de communication et retour sur investissement, ...

    Secteurs d'activité : grande distribution (GSA, GSB, GSS), grande consommation, Internet, loisirs, sports, automobile, ...

    Management d'une équipe de 6 personnes.
  • Wunderman - Consultant senior marketing / fidélisation/CRM

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2004 Wunderman (GROUPE YOUNG&RUBICAM / WPP) est une agence de communication orientée vers le marketing opérationnel et les programmes de fidélisation clients

    Consultant senior sur des problématiques de marketing et de fidélisation clients, j'intervenais à plusieurs niveaux dans les projets de mes clients :

    - Marketing direct : création de mécaniques d’activation et de fidélisation du consommateur,

    - Datamining, segmentation, scoring, typologies (fichiers grande consommation, automobile, électroménager,…) off-line et e-CRM,

    -Modèles économiques de simulation de la rentabilité d’un programme relationnel, définition de la valeur/potentiel client,

    -Mesure des résultats : retour sur investissement et efficacité d’un programme relationnel de fidélisation, satisfaction, analyse des coûts

    Principaux clients gérés : Unilever (Programme "pour tout vous dire"), Ford, Whirlpool, ...
  • Société Générale - Chargé d'études marketing

    PARIS 1998 - 2000

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