Volontaire et dynamique, travailler sous pression me motive et j'aime également avoir des objectifs dans mon travail pour avancer.
Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Entreprises
SOCIETE COOPERATIVE AGRICOLE AXEREAL
- Assistant administratif & commercial
Olivet2013 - maintenantLaboratoire GALYS - Assistant administratif & commercial (Pôle ADV) - Blois -
* La réception des échantillons et la saisie des informations relatives aux échantillons (logiciel « Topaze »)
* La gestion et l'envoi d'échantillons en sous-traitance
* L'accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et prestataires
* La gestion de la relation avec les clients dans le cadre du suivi des dossiers en concertation avec le chargé de clientèle
* L'intégration des commandes clients
* L'édition, l'envoi des rapports d'essais, la création des factures et des avoirs
* Le traitement des réclamations clients
BNP PARIBAS
- Conseiller banque en ligne
Paris2012 - 2012Conseiller «Banque en ligne» - Orléans (Saran) -
* Accueil téléphonique de clients et prospects
* Assistance à la clientèle lors d'opérations bancaires / Offres commerciales et relances marketing
MAYO GROUP
- Préparateur de commande
2011 - 2012* Réception, préparation et finalisation des commandes / Rassemblement des produits sur palettes
CREDIT AGRICOLE
- Assistant Manager
Montrouge2010 - 2010* Etude comparative des résultats inter-agences caennaises :
* Utilisation d'outils de management (Tableaux et graphiques sous Excel)*
* Etude statistique des performances commerciales de l'agence*
AGROQUAL
- Assistant Qualité
2008 - 2008Laboratoire AGROQUAL - Assistant Qualité - Colombelles - Stage BTS -
* Projet d'amélioration du laboratoire d'hygiène agro-alimentaire : enquête de satisfaction*
Cora
- Hôte de caisse & étudiant
Croissy-Beaubourg2008 - 2010* Accueil des clients / Gestion de la caisse / Participation à la vie du magasin*
