Alexy ATO

En résumé

Entreprises

• Soflac - Chargé de communication

  2018 - maintenant - Élaboration de la stratégie de communication
  - Maintien et mise à jour des différents sites internet
  - Rédaction de supports informationnels et techniques
  - Réalisation de supports de communication (flyer, catalogue, news, etc.)
  - Référencement
  - Animation des réseaux sociaux
  - Analyse des mesures de trafic des différents outils en ligne

• Berger-Levrault - Administrateur de données - Concepteur E.learning

  Paris 2017 - 2017 Suite à une évolution de mon poste, mon activité s'est, par la même occasion, diversifiée :
  
  - Rédaction des supports de formation.
  
  - Gestion et alimentation du SharePoint, plateforme de stockage de contenu et de travail collaboratif.
  
  - Gestion et maintenance de la plateforme d'Assistance - base de connaissance (CMS) à visée techniciens/clients. Alimentation des fiches techniques et formation des utilisateurs.
  
  - Structuration et uniformisation des procédés de gestion de l’information en interne.
  
  - Suivi et mise en place d’un projet de E.learning, dans le but de former en Interne et en Externe sur des aspects propres à l’entreprise : règlementation, pédagogie et simulation logiciel.
  
  - Production de modules E.learning : Story-board, scénario et conception via l’outil Captivate.

• Berger-Levrault - Gestionnaire d'information / Chargé d'assistance client

  Paris 2013 - 2017 - Appel et accompagnement des clients à l'utilisation des outils de dématérialisation des échanges entre collectivité et Trésorerie. Gestion de la facturation des prestations.
  
  - Paramétrage des outils d'échanges sécurisés (signature électronique, certificat électronique et envoi dématérialisé en Trésorerie/Préfecture).
  
  - Rédaction des supports de formation. Gestion et alimentation du SharePoint, plateforme de stockage de contenu et de travail collaboratif.
  
  - Mise en place d'un CMS (WordPress) - base de connaissance à visée techniciens/clients. Création de la base de données SQL et de la structure du CMS.
  
  - Gestion du WordPress - Alimentation des fiches techniques, adaptation de la plateforme aux besoins du Service d'Assistance. Formation des utilisateurs à l'utilisation du CMS.

• Berger-Levrault - Stage - Documentaliste au service assistance

  Paris 2013 - 2013 - Référencement (mots-clés) des fiches techniques utilisées pour le dépannage des clients
  - Audit sur les outils d'assistance

• INRA - Stage d'observation dans le service de documentation

  Paris 2012 - 2012 - Participation à la rédaction d'une lettre de veille
  - Veille : Alertes + Agrégateurs de contenus.
  - Collecte, traitement, indexation et valorisation des informations grâce à la vulgarisation scientifique

Formations

• IUT Paul Sabatier

  Toulouse 2013 - 2014

• IUT Paul Sabatier

  Toulouse 2011 - 2013