Ali BELHOCINE

En résumé

Entreprises

• MYCOM - Technical Product Manager

  2013 - maintenant -Contribuer à l'évolution de la solution IP de MYCOM (roadmap).
  
  -Rédaction des analyses technologiques conformément à la roadmap de la solution IP de MYCOM.
  
  -Modélisation et spécification des modules MIB SNMP annexes.
  
  -Analyse de la pertinence des données brutes des MIB SNMP et leur valeur ajoutée dans le carde d'indicateurs de haut niveau intégrables à la solution IP de MYCOM.
  
  - Modélisation et spécification des indicateurs (KPI) de la solution sur des domaines technologiques spécifiques (MPLS, WiMAX, xDSL, QOS, IPSLA etc..).
  
  

• InfoVista - Architecte Support

  Les Ulis 2006 - 2013 - Participation d’un point de vue technique à l’équipe Product Management sur les produits 5View et solution APM (Application Performance Management).
  - Transfert de savoir-faire et d’expertises relatifs à la définition des architectures et mise en oeuvre des solutions InfoVista.
  - Technical Account Manager pour certains comptes clés sur les zones Asie et Afrique
  - Participation aux migrations et rationalisation d'infrastructures.
  - Participation et assistance aux phases d’intégration des solutions InfoVista (Avant-vente et consultants), notamment avec les collaborateurs basés à Washington et Singapour.
  .

• InfoVista - Expert Support Niveau 3

  Les Ulis 2002 - 2004 - Gestion de projets support clients clés nécessitant une haute expertise technique.
  - Support des forces de ventes sur les aspects architecture et dimensionnement des projets complexes.
  - Formation des partenaires Asie à Singapour en charge d’effectuer le support niveau 1 aux clients finaux.

• InfoVista - Support Technical Leader

  Les Ulis 2001 - 2002 - Support technique des différents produits InfoVista dans le cadre de problématiques techniques avancées.
  - Support des forces de vente pour la réalisation des projets IP - VPN.
  - Gestion des processus d’investigation des problèmes de l’équipe support niveau 1 Europe (4 personnes).

• InfoVista - Ingénieur Support

  Les Ulis 1999 - 2001 - Support technique des différents produits InfoVista dans le cadre de problématiques techniques simples.
  - Support des forces de ventes sur les aspects architecture et dimensionnement des projets complexes.
  

Formations

• Institut Scientifique Et Polytechnique De L'Institut Galilée (Mougins)

  Mougins 1996 - 1999 Ingénieur Telecoms et Réseaux