Mes compétences :
Informatique
Logistique
Gestion de projet
Management
Coaching
Formation
Gestion de la qualité
Audit
Ressources humaines
Entreprises
DHL
Roissy en Francemaintenant
CDG HANDLING
- Directeur d'Exploitation
2017 - maintenant
DHL Global Forwarding
- Directeur de site logistique
La Plaine-Saint-Denis2004 - maintenantMissions principales :
Gestion du Hub dans le respect des normes d'hygiène, sûreté, sécurité et environnement
Management du personnel - 100 personnes
Animation et motivation des équipes
Gestion des prestataires
Gestion du budget et maîtrise des coûts
Gestion des relations avec les partenaires sociaux (présidence du CHSCT )
Garantir l'application des process et de la politique de l'entreprise
Garantir un haut niveau de qualité de service
Garantir l'application de notre système global Qualité
Veille juridique et sociale
Aspect commercial :
Participation aux appels d'offres clients Grands Comptes
Expertise technique et logistique pour aide à la décision
Accueil des clients et propositions d'améliorations permanentes
Travail permanent avec nos clients sensibles sur les aspects sûreté / qualité de service / amélioration continue
Propositions de solutions dédiées clients sensibles (pharmaceutique, militaire, aéronautique, AOG, ...)
Développement de solutions / produits logistiques innovants
Quelques réussites :
* Création et suivi des KPI
* Création et suivi d'un Audit Excellence ;
* Réalisation des process de bonnes pratiques de distribution pharmaceutiques ;
* Amélioration de la communication managers/ employés par la mise en place de Points
d'Echange sur la Performance : Briefings hebdomadaires avec présentation des KPI ;
* Réduction des coûts des achats (centralisation des achats et re définition des besoins) :
* Gains de 10 à 30% selon les prestations (parc d'engins, fournitures générales, ...)
* Réduction des temps de transport route pour certaines remontées provinces par une
re définition des routings : - 45 % de temps de traitement sur les transit times
* Réduction des temps d'attente à nos quais par la mise en place de pré-alertes clients :
- 30 % de temps d'attente
* Augmentation de la production d'ULD (recrutement et re définition de la production) :
+ 110 % du taux de production en moyenne en Year to Date
+ 35 % d'incentives compagnies aérienes
* Création d'un système novateur de protection thermique pour les expéditions
pharmaceutiques (validé et adopté par nos clients) ;
* Instauration et maintien de la paix sociale ;