Mes compétences :
Communication
Gestion administrative
Statistiques
Design
Infographie
Education
Vente
Evénementiel
Entreprises
STEF
- Administratrice d'exploitation logistique
2015 - maintenant• Accueil des transporteurs européens
• Contrôler la réception des commandes et établir l'ordre de traitement
• Coordonner et contrôler les opérations logistiques de réception, expédition et livraison
• Planifier l'activité des caristes et préparateurs de commandes
• Contrôler et gérer la gestion de stocks de produits
EM Strasbourg Business School
- Chargée de communication des concours et de la promotion
Strasbourg2014 - 2014Communication
• Organisation de la logistique des évènements
• Coordination des prestataires, fournisseurs et intervenants
• Pilotage des épreuves orales et écrites des concours d'entrées
Accueil / Administration
• Interface téléphonique et physique entre les différents intervenants, jurys et étudiants
• Gestion des résultats des candidats
IUT Robert Schuman
- Gestionnaire de département
2012 - 2013Gestion administrative
Accueil, orientation des étudiants et intervenants
Gestion du secrétariat, logistique administrative
Collaborer à la gestion financière du département
Assister le chef du département
Progeka Sarl
- Chargée d'affaire, Infographiste
2012 - 2013Création d'outils de communication (carte de visite, étiquettes, plaque,...)
Recherche de clients, identifier et analyser leurs besoins.
GFI Informatique
- Gestionnaire de qualité et de relation clientèle
Saint-Ouen2012 - 2012Relation clientèle
• Interface entre les différents intervenants
• Assurer les réunions de qualités de services
• Gestion des incidents
Responsable qualité
• Organisation, gestion, planification et contrôle de l’activité
• Respect des procédures de qualité
• Valider les éléments de facturation fournis
• Gestion et analyse des statistiques qualités
IPAG (Université de Strasbourg)
- Chargée de communication d'accueil et de documentation
2009 - 2011Accueil
• Accueil téléphonique et physique des étudiants et intervenants
• Interface entre les différents intervenants
• Conseils d’orientation auprès des étudiants
• Gestion du fond documentaire
Communication
• Organisation de présentation et de réunion et animation de celles-ci
• Gestion et coordination du projet de création du site web, d’un intranet et d’une application
• Mise à jour des réseaux sociaux, application intranet et site web
• Rédaction et création de documentations institutionnelles, plaquettes de présentation et affiches
• Respect des délais de production ainsi que des budgets alloués
• Référent des relations presses et des services centraux
• Formation de stagiaire en communication et de collègues sur un logiciel de gestion de données
Statistiques
• Traitement et analyse de résultats sous forme de tableaux de bord pour élaboration de statistiques
• Contrôle et suivi des résultats selon la procédure
Formations
Cégep Édouard-Montpetit (Longueuil)
Longueuil2006 - 2009DEC Microédition et hypermédia