Mes compétences :
Assurance
Assurance santé
Assurance vie
Assurances de personnes
Assurance IARD
Assurance emprunteur
Assurance maladie
Entreprises
CMMA
- Conseillere clientele
2011 - maintenantActivités :
Accueil
o Accueillir physiquement et par téléphone
o Renseigner les demandes diverses
Technique et production
o Rédiger les contrats en affaire nouvelle et en refonte
o Effectuer des avenants
o Saisir des résiliations
Commercial
o Réceptionner les prospects
o Présenter l’entreprise, les services
o Editer les devis
o Proposer le parrainage, la recommandation
o Effectuer les opérations commerciales
o Participer aux manifestations commerciales
o Défendre le portefeuille
o Relancer par téléphone
Comptabilité
o Réceptionner les paiements/cotisations
o Tenir la comptabilité agence, livre de caisse, remise bancaire
o Editer un plan de prélèvement
Gestion et tâches administratives
o Traiter le courrier entrant et sortant
o Gérer les stocks de fourniture, timbre, dotations commerciales
o Relancer par téléphone pour les pièces manquantes
o Demander les remboursements
o Effectuer le classement
o Relancer les impayés
o Réceptionner les décomptes santé
o Réceptionner les déclarations de sinistre
Durant ma seconde année d'alternace j'ai eu pour principale mission le développement d'un portefeuille client.
