Aliénor ALLEMAND

En résumé

Entreprises

• HSBC - Assistante Commerciale

  Paris 2014 - 2014

• Crédit Mutuel Arkea - Conseiller Accueil

  Le Relecq Kerhuon 2013 - 2014 - Accueil et orientation de la clientèle
  - Traitement des opérations courantes au guichet dans le respect des règles de sécurité et des procédures
  - Conseil et vente de produits et services simples

• Groupe Banque Populaire - Apprentie Conseiller Clientèle

  Paris 2012 - 2013 - Contribution à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle
  - Traitement des opérations courantes et complexes (devis, réclamations, assistance)
  - Vente des produits promotionnels banque et assurance
  - Participation à la promotion des opérations de prospection et des objectifs de l'agence

• BNP Paribas Personal Finance - Auxiliaire de vacances

  Levallois Perret 2010 - 2012 - Mise à jour fichier clients
  - Contacts clientèle
  - Vente de prestations assurance
  - Accueil et conseil clientèle et acceptation ou refus de prêts après étude

Formations

• Université Nantes

  Nantes 2012 - 2013 Licence professionnelle Banque option Chargé de Clientèle Particulier

Réseau

• Chloé ROBIL

• Florent FERAILLE

• Maud TOUGERON

• Mikael HERVOUET

• Samira BOUSLAH