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Aliénor ALLEMAND

Paris

En résumé

Mes compétences :
Gestion administrative
Banque de détail
Négociation commerciale
Travail en équipe
Organisation d'évènements
Droit bancaire
Gestion de la relation client

Entreprises

  • HSBC - Assistante Commerciale

    Paris 2014 - 2014
  • Crédit Mutuel Arkea - Conseiller Accueil

    Le Relecq Kerhuon 2013 - 2014 - Accueil et orientation de la clientèle
    - Traitement des opérations courantes au guichet dans le respect des règles de sécurité et des procédures
    - Conseil et vente de produits et services simples
  • Groupe Banque Populaire - Apprentie Conseiller Clientèle

    Paris 2012 - 2013 - Contribution à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle
    - Traitement des opérations courantes et complexes (devis, réclamations, assistance)
    - Vente des produits promotionnels banque et assurance
    - Participation à la promotion des opérations de prospection et des objectifs de l'agence
  • BNP Paribas Personal Finance - Auxiliaire de vacances

    Levallois Perret 2010 - 2012 - Mise à jour fichier clients
    - Contacts clientèle
    - Vente de prestations assurance
    - Accueil et conseil clientèle et acceptation ou refus de prêts après étude

Formations

  • Université Nantes

    Nantes 2012 - 2013 Licence professionnelle Banque option Chargé de Clientèle Particulier

Réseau

Annuaire des membres :